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第六章 采购需求 前注： 1、本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，投标供应商可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经评标委员会评审认可； 2、投标供应商应当在投标文件中列出完成本项目并通过验收所需的所有各项服务等全部费用。中标供应商必须确保整体通过采购人及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标供应商承担；投标供应商应自行勘察项目现场，如投标供应商因未及时勘察现场而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法完工，投标供应商自行承担一切后果； 3、如对本招标文件有任何疑问或澄清要求，请按本招标文件“投标供应商须知前附表”中约定方式联系肥东县公共资源交易中心，或接受答疑截止时间前联系采购人，否则视同理解和接受，开标后肥东县公共资源交易中心不再受理对招标文件条款提出的质疑。 肥东县花岗陵园物业服务采购需求 一、项目概况 肥东县花岗陵园位于肥东县店埠镇西山驿东1公里，物业服务项目41 亩（包含所有建筑、绿地、墓区、停车场、园区道路、公共厕所等公共设施及附属设施），中标供应商根据采购人的委托组织本物业管理区域内的安保、卫生保洁、绿化养护、食堂服务、水电设备维护、骨灰安葬、立碑、祭祀高峰期间的各项服务工作。 园区物业服务预算：40万元/年，合同一年一签。 二、服务工作内容及要求 （一）安保服务 1、安保服务内容: （1）负责花岗陵园区内所有设施和墓穴不受破坏，做好24 小时巡逻值守、巡查，发现问题及时消除安全隐患，确保园区内的公共设施、物品及墓穴安全。 （2）实行 24 小时监控值班，监控室保安须24小时监控园区内所有区域的安保、消防等情况，监控记录保持完整，经常检查设备运行情况，确保监控设备正常运行，保持监控室内清洁卫生。 （3）做好园区内日常文明祭祀看护工作，严禁客户在园区内、门前燃放烟花炮竹（含电子炮），严禁在园区内从事封建迷信活动，禁止在园区指定焚烧区外乱烧，禁止在园区乱散乱扔幂币等日常看护工作。 （4）维护好花岗陵园园区内的交通秩序管理，指引进出园区车辆有序通行、停放，严格执行车辆停放规定。 （5）做好“春节、清明、中元节、冬至”等祭祀高峰期间的各项安全保障工作，要按采购方要求增加保安人员（不另外增加费用），确保集中祭祀期间陵园内安全有序。 2、安保服务要求: （1）中标供应商要根据合同约定时间，及时选派合格保安人员上岗，中标供应商派出或指定专人与采购方办公室共同制定保安管理制度。中标方要做好24 小时巡逻值守、巡查（定时巡视园内一切设施运转情况），做好安保工作记录，要求保安白班和晚班在岗都不少于2人，保安应服从采购方安排，晚班墓区安排值班一人，业务管理用房一人。 （2）中标供应商根据采购方实际需要制定科学、合理的安全管理工作目标、方案和措施，建立消防责任制，防火、防盗、 防破坏，保护好园区内一切财产和人身安全，对园区所有财产负有安全保护责任，维护好陵园内外秩序，预防危及物业设备及人员安全的行为，发现隐患及时报告，并按采购人要求限期整改完善。 （3）中标供应商对火灾、治安、公共卫生、自然灾害、盗窃、人为破坏、人员聚集等突发事件应有应急预案，现场应急管理，事发时及时报告采购方和有关部门，为突发事件采取相应的应变措施。 （4）选派的保安人员必须是经过正规的保安培训，保安人员上岗时，必须着统一保安服装，佩戴保安标志和值勤证及配备必要的警用器械（费用由中标供应商自理）。中标供应商要加强对保安人员岗前培训、在岗轮训、任职培训，加强管理和检查、加强法制教育和职业道德教育，为采购方提供优质保安服务。 （5）安保人员应严格履行岗位职责，遵守双方符合法律法规的各项规章制度，忠于职守，文明执勤。在安保服务时间内因中标方保安擅自离岗、不作为、疏忽大意、安保措施不力或不科学等原因发生采购人财物被盗、治安事件、车辆损坏或被盗等，中标供应商需承担相应责任。 （6）安保人员必须认真维护责任范围内的正常工作秩序，自觉接受采购方的领导和监督管理，保安人员要服从采购方调度安排，完成合同范围内的各项任务，防范治安、刑事案件的发生，运用各种合法手段保障采购方财产安全，妥善处理责任区范围内的其它突发事件，对多次违纪违规和不能胜任保安工作的保安人员，采购人有权要求中标单位予以处罚、调换。 （7）“春节、清明、中元节、冬至”祭祀高峰期间，中标单位要按采购方要求另增加保安人员6人，不另外增加费用（费用含工资、交通、伙食、服装、工具等费用），其中“春节”三天、“清明”七天、“中元节”三天、“冬至”五天（全年共18天），其具体时间由采购方决定，中标单位要做好严密详细的安保方案，确保祭祀高峰期间的各项安保工作。另外，在其18天时间内上班时间延长，加班费由中标方承担，中标方在投标时要含在中标费用中。 （8）应有兼职水电维