智商情商人格和个体差异.pptVIP

除上述五个方面外，一些与工作无关的知觉也会对工作满意度有影响： 如年龄。对男性而言，一般在中年以前工作满意度直线上升，然后出现一个平稳期，50岁以后又出现上升趋势；对女性而言，则不存在中年的稳定期。 再如教育程度。教育程度与工作满意度的关系很复杂，表面上是正相关，但实际上并不一定（如高教育程度的人甚至会不满意，因相对报酬不高）。 （二）工作满意度在管理中的应用 工作满意度高并不一定导致高的绩效水平，但工作满意度与组织成员的行为（指的是很多合作性行为，一般很少在正式角色的工作中规定，但缺少他们组织系统将不能运转）之间有较强的关联，工作满意度也与职员离职和对组织的承诺有关。 工作满意度有认知和情感两种成分，其中认知成分更加重要。因为影响组织成员行为的因素是我们对工作结果的主观评价，而不是对这些结果的情绪感受，尤其是个人认识到“组织是否公平对待了他”、“组织能为他做什么”等更为重要。 工作满意度具有相当长的稳定期，这种稳定性受积极和消极的情感的影响，但影响的相关系数并不大。 第七节 健康人格及其发展 一、什么是健康人格 二十世纪的心理学家们从不同的角度描述了健康人格。目前对此比较经典的阐释是Jourard对健康人格的定义： 一个人智慧