营销系统跟营销环境分析解析资料.pptVIP

营销系统与营销环境分析 营销是一个系统，营销过程表现为一个系统在运动 内部和外部营销环境怎样影响一个企业（营销者）的成效 构成营销环境的各种因素以及分析 分析内部营销环境 现代营销观念要求，营销者（企业）必须成为“现代营销企业”。 是否“现代营销企业”，取决于一个企业的所有人员，包括每位员工对 营销的认识和态度： 企业各个部门和每个人的工作，都是在不同的环节、岗位上“为顾客服 务”；“营销”不仅是一个职能、一个部门的称谓，而且是一个企业的经营哲学。 这样企业才能做到“以顾客为中心”，才是真正的“现代营销企业”，营销才有良好的内部环境基础。 对营销的认识：一般职能 对营销的认识：较重要的职能 对营销的认识：主要管理职能 以顾客为中心的营销职能 以顾客为中心的整合营销职能 分析宏观营销环境 企业及其供应商、营销中介单位、顾客、竞争者和公众，又处在宏观环境各种力量的影响当中。 宏观环境： 直接对企业发生影响； 通过影响微观环境中的其 他因素，间接地再次作用 于企业； 各有自己变化、发展的规律。 人口环境 总人口——决定市场规模、需求潜力的重要因素 经济环境 企业生存、发展所依托的社会经济状况及国家经济政策，包括 经济结构、经济体制、经济政策等要素。 衡量这些因素的经济指标： 经济形势及趋势； 商品经济发达程度； 平均实际收入，消费水平，消费支出分配规模； 实际国民生