五章领导教学文案.pptVIP

第五章 领导;第一节 领导;影响力：影响和改变他人的心理和行为的能力。;比较项目;情境领导模型 ;领导理论; 领导理论的分类和发展过程;领导理论——特质理论;领导;领导理论——领导方格理论;领导理论——菲德勒模型;菲德勒情境领导模型图;菲德勒的主张：;领导理论——领导生命周期理论;小结;第二节 激励;马斯洛需要层次理论;如何满足各种需求;对管理实践的启示： （1）在大多数情况下，吃、穿、住、行等基本需要的满足是第一位的，任何时候都不要忽视。基本需求没有得到满足时，其他需求很难产生。 （2）管理者必须确定你要激励的对象哪个层次的需要最为迫切，从而选择和确定激励的方式和激励物。对于不同的人针对其最迫切的需要采取不同的激励方式。 ;奥尔德弗（Alderfer, 1969）的“生存-关系-成长”理论（Existence- Relatedness –Growth，ERG） “生存-关系-成长”理论内容： 1）不强调需要满足的严格顺序，需要满足不一定会出现需求升级 2）追逐需求的挫折会导致需求回归，即对低层次需求增加满足感 3）关系与成长需要的满足，有时不但不会转移（向上或向下），反而会增强对本层级需求的满足感。;赫兹伯格的双因素理论;双因素论;满意不满意观点的对比;;基于成就需要理论的留人方案对照表;基于成就需要理论的留人方案对照表;基于成就需要理论的留人方案对