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商务谈判_在线作业_2 交卷时间：2017-02-08 14:43:09 一、单选题 1. (5分) “不板门弄斧，不打断别人的话，解答要符合情理，谈话要有始有终”，讲的是不轻视而要尊重对方，属于何种谈判策略的内涵？（?）矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝。 ?A.?以柔克刚策略 ?B.?犹太式谈判策略 ?C.?故布疑阵策略 ?D.?原则式谈判策略 纠错聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗。 得分：?5 知识点：?8.2 常用的商务谈判策略 展开解析残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖。 2. (5分) 当谈判出现僵局时，需要注意的禁忌是（?）。 ?A.?使用高压手段 ?B.?说明自己已经作出的让步 ?C.?坚持自己的态度 ?D.?对对方以礼相待 纠错酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕。 得分：?5 知识点：?9.2 谈判过程中的禁忌 展开解析彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔。 3. (5分) 商务谈判结束的方式包括（?）。 ? （1）成交 ? （2）中止 ? （3）谈判破裂 ? （4）开始另一场谈判 ?A.?（1）（2）（3）（4） ?B.?（1）（2）（3） ?C.?（2）（3）（4） ?D.?（1）（3）（4） 纠错謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐。 得分：?5 知识点：?4.2 商务谈判的终结 展开解析厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏。 4. (5分) 以下选项中不属于迎送礼仪内涵的是(?)。 ?A.?列队欢迎，互致问候 ?B.?打电话向客人话别 ?C.?献花 ?D.?按时接待 纠错茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎。 得分：?5 知识点：?10.2 商务谈判的基本社交礼仪 展开解析鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍。 5. (5分) 作为谈判小组负责人，应具备的条件是（?）。 ?A.?以上全部 ?B.?较强的管理能力和一定的权威地位 ?C.?果断的决策能力 ?D.?较全面的知识 纠错籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌。 得分：?5 知识点：?2.3 商务谈判的组织准备 展开解析預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆。 6. (5分) 下列哪个不属于合同的担保形式？（?） ?A.?保证 ?B.?质押 ?C.?预付金 ?D.?抵押 纠错渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞陉鳅。 得分：?5 知识点：?5.1 商务谈判的法律约束 展开解析铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴楓鳄。 7. (5分) 在选拔谈判人员时，一般不需要考虑的条件是（?）。 ?A.?业务水平 ?B.?与对方人际关系 ?C.?思想水平 ?D.?工作作风 纠错擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无貽鳃。 得分：?5 知识点：?2.3 商务谈判的组织准备 展开解析贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉鼉匮鲻。 8. (5分) 在谈判开局时，营造良好的心理氛围的方法包括（?）。 ? ?A.?运用中性话题开场，缓和谈判气氛 ?B.?制造可怕远景使对方产生恐惧感 ?C.?从生理或心理使对手疲 ?D.?寻找彼此的共同点或相似点 纠错坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣缋鲸。 得分：?5 知识点：?3.1 商务谈判的开局 展开解析蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦繯颓鲷。 9. (5分) 对谈判对手的问题不做彻底回答，给予对手神秘感以吸引其步入谈判，这是（?）。 ?A.?挑剔式开局 ?B.?坦诚式开局 ?C.?保留式开局 ?D.?一致式开局 纠错買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌擻歿鲶。 得分：?5 知识点：?3.1 商务谈判的开局 展开解析綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪麦蹣鲵。 10. (5分) 以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是（?）。 ?A.?谈判人员过多 ?B.?不熟悉业务 ?C.?岗位性质与人员性格不协调 ?D.?谈判队伍内耗 纠错驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼针咙鲲。 得分：?5 知识点：?9.1 谈判准备阶段的禁忌 展开解析猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬缩职鲱。 11. (5分) 应该采取无约期中止谈判的情况是（?）。 ? ?A.?让步幅度超过了预定的权限 ?B.?成交价格超过了原规定计划 ?C.?尚需等上级部门的批准 ?D.?造成谈判中止的原因无法控制 纠错锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝摈馍鲰。 得分：?5 知识点：?4.1 商务谈判的磋商 展开解析構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲鷯瀏鲮。 12. (5分) 在比较国家、地区间的投资环境时，往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别，这属于哪种思维方法？（）輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧釃邊鲫。 ?A.?比较法 ?B.?抽象法 ?C.?概括法 ?D.?演绎法 纠错尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅瀝纰縭垦鲩。 得分：?5 知识点：?6.2 商务谈判的思维 展开解析识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减攙苏鲨。 13. (5分) 起草或签订成交协议时，下列哪些行为是允许的？（?）