常用保养项目话术.pptVIP

常用保养项目话术 目录 定期更换机油、机油格 更换助力转向油 更换刹车油 更换冷却液 更换空气格 更换空调格 更换更换前雨刮片 更换刹车片 更换轮胎 四轮动平衡、四轮定位 定期更换机油、机油格： 问：我的机油、机油格为什么要定期更换？ 答：机油是由基础油和油品抗磨剂、稳定剂、清洁剂、分散剂、防腐剂等各种添加剂调配而成的，使机油具有了润滑性、稳定性、清洁性等功能，在我们使用的过程中会随着时间的推移各种添加剂都在消耗中，从而破坏了机油的稳定性使油品质量下降达不到使用要求，汽车生产商在制定保养标准时经过反复测试取值根据本款车型的特性制定出最优化的保养换油周期，超过周期就会对车子造成一定的损伤，长此以往会降低车辆的使用寿命，所以才需要定期换油，您放心我们华胜是诚信经营的企业不会为了自己的一点点蝇头小利而欺瞒我们的客户。 问：我的机油看着还是很不错啊不是太黑，干嘛要换啊？ 答：更换机油主要是根据使用时间、机油粘度和油品品质而定的随着时间的推移各种添加剂都在消耗中，从而破坏了机油的稳定性使油品质量下降达不到使用要求了，您看现在您车的机油粘度都都没有了，正常的机油在拇指与食指张、合时是有轻微的拔丝现象的，您再看机油在擦拭纸巾上都有黑色的杂质和细小的金属屑了，闻闻气味有焦糊的味道这 3 点就证明您的机油必须要更换了，您放心我们华胜是诚信经营的企业不会为了自己的一点点蝇头小利而欺瞒