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第五章 职前教育与员工培训; 松下幸之助;培训的十大流行语;1 培训的概念、地位及划分;多种理解;多种理解;培训和发展区别;是培训还是发展在人力资源决策是要做到;1.2 培训的地位;培训的使命;1.3 培训对象;1.4 培训类型;1.4.2 根据技能详细分;1.4.2 根据技能详细分;中西方培训观差别;2 职前教育;2.2 必要性;2.3 培训内容和程序;2.3.1 公司层次的培训;2.3.2 部门层次的培训;2.4 培训时间及后续工作;2.5 职前教育的控制与评价;3 员工的继续培训;3.2 培训方法;工作模拟培训; 在职培训;管理人员开发;资料:各种培训方法的有效性比较; 组织开发培训;3.4 培训的原则;3.5 培训项目管理;规范的培训流程;3.5.2 培训需求分析;分析内容;续;
通过绩效考核 ，分析
造成业绩差距的原因
收集和分析关键事件
对员工及其上级进行
培训需求调查;培训需求分析责任人重点;基于组织战略、胜任力模型的培训需求分析
基于工作任务和任职资格的培训需求分析
基于员工能力评价与考核反馈的培训需求分析
员工的业绩评价、能力剖析、职业发展、未来计划有机结合起来，形成“四位一体”的制度，是整合企业培训需求的有效途径。
宝洁公司的年度培训计划就是一个综合各个方面的分析结果，具体包括：（1）核心素质模型；（2）宝洁公司的战略；（3）部门年度工作重点；（4）基本技能，这些技能可能随着公司的策略变化而变化；（5）部门存在的重大问题及重大绩效差距。;培训和晋升（任职资格）结合;关注培训有效性（实例说明）;岗位描述;更为可操作的需求分析;需求分析再一次建议考虑以下问题;需求分析再一次建议考虑以下问题;3.5.3 培训方案设计;确定培训目标;3.5.4 实施培训措施;3.5.5 培训效果评估;培训效果评估;培训效果评估;培训效果评估指标;培训管理信息系统;3.5.6 培训项目控制;着眼点1;着眼点2;效益控制;效率控制; 选择培训方式应遵循的原则;效率控制;素质冰山模型;十大培训技巧;讨论;思考题;作业
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