组织和组织工作.pptVIP

第三篇 组织职能 第七章 组织与组织工作 学习目标 1、了解组织的概念和类型。 2、理解组织的作用。 3、了解组织工作的概念、内容。 4、理解组织工作的特征、程序。 5、理解并掌握常见的组织结构。 开篇案例 某电子产品公司的组织问题 某电子产品公司下属的工厂开工不久, 就遇到了设备停工率高、废品率高、 旷工率高、人工成本高等问题。公司早已制定正式的组织图, 按要求配齐职工, 并对职工进行了必要的培训。厂长将出现的问题归咎于人事部主任, 说他的培训效果很不理想。 人事部主任承认培训工作有缺陷, 但接着说, 工厂刚开工, 许多人事关系尚未理顺, 有了正式的组织结构图并不能保证职工一定就有正确的行为。他建议采用征询意见表的方式来了解职工对组织结构中的各种关系的理解程度。 厂长同意人事部主任的意见。全厂 600 名职工都利用上班时间回答了征询意见表中的问题。人事部整理了答案, 准备了一份摘要供讨论。摘要中的部分要点如下: 第一，非管理人员中, 有 35% 的人说, 他们对每天的任务经常感到不明确；有 20% 的人说, 他们往往很难从管理人员那里获得工作所需的必要信息；有 40% 的人认为, 严格执行某些规章制度反而会妨碍正当的行动。 第二, 管理人员中, 有 30% 的人说, 他们没有与职责相称的权限；有 20%的人说, 他们所在单位同有关单位之间缺少足够的联系；有 20% 的人认为, 很难通过计划达到工作上的协调。厂长看了摘要后说:“这是怎么回事 ? 我们规定了清楚的组织结构, 制定了各种政策和程序。惟一的解释是: 没有把这些告诉职工。” 探讨题: 1、如果你是人事部主任，你对职工的反映将作出什么解释? 厂长的解释是否正确? 2、有了组织结构图，是否就能够保证有良好的组织结构? 第七章 组织与组织工作 第二节 组织工作 第三节  常见的组织结构 一、组织的概念 （一）组织的一般概念 组织是为了达到某些特定的目标，在分工合作的基础上构成的人的集合。组织作为人的集合，它是人们为了实现一定目的，有意识地协同劳动而产生的群体。 虽然不同的组织所从事的活动各不相同, 但这些组织都有目的、有计划、有步骤地对个体行为进行协调, 形成集体的行为。 （二）组织的管理学概念 在管理学中，组织的概念可以从动态与静态两个方面来理解。 二、组织的基本构成要素 三、组织的功能 (一) 组织可以形成合力, 完成个体所不能完成的任务 (二) 组织可以满足成员的心理需要 (三) 组织有利于资源的优化配置 (四) 组织的存在是社会发展所必不可少的 四、组织的类型 （一）按组织的性质分类 （二）按组织的形成方式分类 （三）按社会功能分类 （四）按利益受惠分类 一、组织工作的概念 组织工作即组织活动。简单地说，就是指为了实现组织目标，对组 织的资源进行有效配置的过程。 每个组织为了实现目标, 必须具备一定的资源，包括人、财、物、信息等，并对这些资源进行合理安排，充分利用，才能有效地达到组织目标。 二、组织工作的特征 （一）组织工作是个过程（过程性） （二）组织工作是动态的（动态性） （三）组织工作要充分考虑非正式组织的影响（非正式性）  四、组织工作的程序 （一）关于组织工作程序的研究 （二）组织工作的一般程序 1、动态概念 从动态的观念看组织是一个过程, 主要指人们为了达到目标而创造组织结构，为适应环境的变化而维持和变革组织结构，并使组织结构发挥作用的过程。 它是以人际和谐为目标，研究组织的变化，组织机构的变革、发展等。正是从组织的动态方面理解, 组织被作为管理的一种基本职能。 （1）管理者要根据工作的需要，对组织结构进行精心设计，明确每个岗位的任务、权力、责任和相互关系以及信息沟通的渠道，使人们在实现目标的过程中，能发挥出比合作个人总和更大的力量，更高的效率。 （2）随着竞争的日益加剧，组织所处的环境发生不断变化，为了与变化的环境相相适应，管理者要对组织结构进行改革和创新或再构造。 （3）合理的的组织结构只是为了达到目标提供一个前提，要有效地完成组织的任务，还需要各层次管理者能动地、合理地协调人力、物力、财力和信息，使组织结构得以高效地运行。 2、静态概念 从静态方面，组织是指组织结构，主要是指为了达到自身的目标而结合在一起的具有正式关系的一群人。 对于正式组织，这种关系是指人们正式的、有意形成的职务和职位结构。它是以提高组织效率为目标，研究组织的设置、职权、权力、制度等。组织的静态概念告诉我们： （1）组织必须具有目标，而且为了达到自身的目标而产生和存在的。 （2）在组织中一同工作的人们，必须承担某种职务。 （3）应该对要