东北林业大学加强和改进机关工作作风建设实施方案(试行).docxVIP

东北林业大学加强和改进机关工作作风建设实施方案(试行) 为进一步巩固落实巡视整改和教育实践活动整改成果,切实解决师生群众对机关工作作风意见最集中、反应最强烈的突出问题,全面提高我校管理科学化、规范化、精细化水平,根据学校党委关于加强作风建设的有关部署和要求,结合工作实际,特制定本方案。 一、指导思想 紧紧围绕“办好人民满意的东北林业大学”目标,深入贯彻落实中央八项规定和学校党委关于密切联系群众,改进工作作风的有关规定,狠抓正风肃纪,清除作风之弊,集中整治干部队伍中存在的“慵懒散奢”等突出问题,用严明的纪律、严格的制度、严谨的执行、严密的监督,构建作风建设的长效机制,全面改进机关工作作风。 二、目标任务 以“转作风、提效能、比业绩、创优秀”为主题,以改善形象、提升素养、规范管理、优化服务为切入点,加快创建学习型、服务型、节约型、廉洁型、创新型、和谐型机关,努力造就一支政治过硬、业务精干、作风正派、务实高效的机关干部队伍,以工作作风建设的新成效助推学校的改革发展。 三、重点要解决的突出问题 (一)工作作风散漫。有的纪律观念较差,自由散漫,有令不行、有禁不止,上班迟到早退,在编不在岗,在岗不尽责,工作时间随意脱岗、擅离职守。有的工作时间上网聊天、炒股票、看影视剧、购物、玩游戏,做与工作无关的事。有的工作瞻前顾后,怕得罪人,怕影响自己前程。 (二)工作效率不高。有的责任心不强,工作缺乏积极性、主动性。有的工作能力不强,工作效率低下,业务不熟悉,政策执行不得力,工作落实不到位。有的工作拖拉,慢作为、缓作为,甚至不作为、乱作为,推诿扯皮,见困难就退、见问题就推、见矛盾就躲、见荣誉就争,精神萎靡,得过且过。 (三)服务观念淡薄。有的工作态度差,门难进、脸难看、话难听、事难办,接待师生办事来访语气生硬、漫不经心、态度傲慢,甚至故意刁难。有的理论水平较低,思想认识不高,看问题短视肤浅、骄傲自大,对上级政令阳奉阴违,对部门或个人有利的就执行,不利的就不执行。 (四)廉洁意识不强。有的政治理论学习的主动性不强,对自己要求不严,不遵守工作纪律和保密纪律,立场不够坚定,政治素质不高。有的不按程序和规矩办事,人为设臵障碍,以权谋私。有的热衷于谋求小团体利益,搞行政权力部门化、部门权力个人化,挥霍浪费学校资源。 四、具体举措 (一)进一步践行服务理念,提高工作效率 1.强化服务意识。要热爱本岗工作,热情接待师生来访,耐心听取师生诉求,诚心解决师生问题和困难。要实行“首问负责制”,被询问的第一位工作人员要向服务对象问明事由,明确答复,或引导到有关职能部门办理事务。要倡导文明用语,礼貌待人,做到来有迎声、问有答声、走有送声。 2.增强服务能力。要刻苦学习,熟悉和掌握业务知识、法律法规政策和学校规定,不断提高业务水平,努力成为本岗位的行家里手。要不断更新业务能力,加强现代化、信息化办公手段的应用与推广。 3.提高服务效率。要坚持以师生为本,对上级交办的事项雷厉风行、速办速决,对师生员工要求办理的事项要严格按照办理时限办理,对暂时不能解决的问题,要讲明原因,耐心解释,做到事事有落实,件件有回音。 (二)进一步规范工作流程,狠抓工作落实 1.明确工作职责。人事部门要进一步明确各单位部门职责,防止工作出现真空领域,尽量避免工作交叉。各部门要进一步明确各岗位职责及要求,层层落实,责任到人。要建立健全规章制度,逐步推行权力清单制和主要工作流程公开,使管理行为、管理活动有严格的规定和规范的程序。要抓好制度的贯彻执行,完善执行的监督机制。 2.注重工作协作。凡涉及多个部门的工作,牵头部门要负起责任,有关部门要做好配合,不得相互推诿扯皮。要树立全局观念和大局意识,加强单位与单位、科室与科室之间的沟通交流,相互理解、相互支持、相互配合,坚决杜绝各自为政等内耗现象,共同营造团结协作的良好氛围。 3.改进文风会风。要按照务实高效的原则,严格控制会务安排,精简各类会议活动,加强会议管理,严肃会议纪律,提高会议质量。全校性工作会议须由学校办公室统一安排,原则上不安排各单位党政主要负责人同时参会,严格控制参会人数。全校性工作会议一般不超过两个小时,领导讲话不超过半个小时。严格控制各类文件和简报,含内部工作交流刊物,,一律不发没有实质工作指导和经验总结交流意义、内容重复的文件和简报,刊物,。 4.强化科学决策。要主动深入基层开展调查研究,特别要做好重大决策出台前后的调研工作。要增加工作透明度,充分听取各方面的意见和建议,使决策更加民主化。要及时公开信息,除党和国家规定的保密事项外,凡是涉及师生切身利益、需要师生广泛知晓或者参与的信息要及时主动公开。 (三)进一步严肃工作纪律,厉行清正廉洁 1.规范工作行为。要严格执行考勤制度,各单位安排专人考勤,建立出勤档案,做到上班不迟到、不早退,严禁擅离