海南普通住宅物业服务分等收费标准.docVIP

海南省普通住宅物业服务分等收费标准 PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 6 - 7 - 附件： 海南省普通住宅物业服务分等收费标准 单位: 元/平方米·月 服务等级 基准价标准 浮动幅度 一级 高层 多层带电梯 多层 ±20% 2.00 1.50 1.00 服务内容 基本 要求 1、物业服务企业应持有二级以上资质证书，手续齐全，权利义务关系明确。 2、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书。 3、物业管理区域内应当具有七项以上文体娱乐、服务设施，并经常开展健康有益的文体活动（游泳池、网球场、篮球场、排球场、乒乓球场、羽毛球场、健身场所、阅览室、会所、幼儿园、医务室等）。 4、物业管理区域应当配备发电设备。 5、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 6、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 7、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其他报修按双方约定时间到达现场，有报修