销售话术沟通的技巧=好业绩.pptVIP

=好业绩 销售话术+沟通技巧 一. 如何巧妙的接待顾客让其坐下来体验 1.你的接待方式（运用客气及亲切的口吻来沟通） 2.你的肢体语言（巧妙、自然随意的方式） 3.你闲熟的专业手法，专业技巧等。 例如： A　美女您好！需要什么可以帮您介绍一下。（带上手势）　亲切用语 B　您的气质，很适合我们这款的主打产品，马尾扣系列。 C　而且像您的气质很适合梳今年非常流行的BB头哦! D　来，靓女请坐下来帮你休验一下　　　　（顺带手势） E　两分钟就可以了，你也一定能学会，并且能做好这个 　　发型哦！ F　试一下没有关系的，就当给自己一次美丽的机会，也 　　给我一次服务您的机会嘛！ 二、当顾客坐下来时，就要建立 　　“信任通道” 信任是沟通的开始， 如果没有建立信任， 也就没有建销售的开始 １．有效的向顾客提问及赞美 ２．顾问式——专家式——赞美式——层层深入——步步为蠃 ３．从而寻找解决的药方，省时，省力。 ４．分析顾客问题，分析现状，调查背景性的问题 ５．探索性问原因 ６．暗示性引导，将大问题变成小问题买单才会快 大多我们会遇到的顾客是因为价钱而不买我们的产品 答：你那么在在乎价钱吗？当您考虑贵不贵时，它会给你带来美