xxxx年山东金孚隆股份-销售、管理、经营三级跳培训讲稿资料.pptVIP

销售、管理、经营三级跳 山东金孚隆股份有限公司 2010年8月22日 员工的困惑 店长的困惑 思考每天的管理工作？ 销售 评价一个店长优秀与否，最重要的指标就是要看其能否创造业绩。业绩是检验一切的标准，能创造业绩的店长是公司最宝贵的财产。荣誉只会给与创造结果的英雄。 良好业绩最关键的环节就是商品销售。要在销售方面取得成功，就必须对门店周围的环境、顾客行为、商品销售的趋势、商品价格、促销效果等情况进行调查和预测，在门店经营过程中制定满足顾客需求的经营策略和计划。首先，店长必须对所销售的商品很熟悉，能够深刻理解商品的销售前景，这对经营业绩起着至关重要的作用。只有对商品有较正确的理解和判断能力，店长才能迅速处理销售过程中遇到的各种问题。 促销是门店提高销售业绩的主要手段，而一些门店因为缺乏活跃的气氛就不能让人感到购物的快乐，这样很难带来持久的销售业绩。这个时候，店长的能力会决定整个店面的环境。作为门店，其商品对顾客的影响只是一个方面，促销的氛围也很重要，店长可以起到活跃促销现场气氛的作用。 管理 作为一个管理者，要具备计划、执行、检查、总结的能力。涉及制度执行、人才激励的问题，就是“如何让别人把你想做的事做好”，而不是“自己把所有的事做好”。因此店长应该懂得如何分配、指导、监督、鼓励员工做好柜组的每一项工作，这是店长的基本职责。店长不仅仅是要做好一名管理者，他同时也更应该成为