《8D标准写法》-公开课件（精选）.pptVIP

問題解決方法 8D ( 8 Disciplines ) 何謂 8D： 8D (Disciplines) 這八項準則，或稱 8-Ds，是福特汽車公司在一個問題發生原因不明時用於解決問題的方法與克萊斯勒的 7-Step 及通用的CLCP均為相同，它是一種在同一時間之內將三類不同事情一起處理的方法。 對一個問題解決的程序或步驟 對問題解決的標準方式 一份專案改善報告 何謂 8D： 8D 使用時機： 當發生重大品質事件如產品功能異常、報廢、大量重工、降級、特採、退貨、客訴、賠償、製程能力太差、製程不穩定等時，均應採用 8D方式徹底找出問題真因予以解決，防範問題再發降低成本提升品質，若作為問題之預防則不適用此工具。 * * 8D (TOPS) 運作流程簡介 認 識 問 題 Become Aware of Problem D1 成 立 團 隊 Ues Team Approach D2 描 述 問 題 Describe Problem D3 執 行 並 驗 證 暫 時 措 施 Implement and Verify Interim (Containment)Actions D4 界定並驗證問題之真正肇因 Define