marketing07旅游目的地营销管理资料.pptVIP

第一节 旅游目的地营销概述 1.旅游目的地的概念 国外学术界对旅游目的地的研究起步较早，成果也相当丰富。但明确提出旅游目的地概念的是英国的蒂弥崔?布哈利(Dr.Dimitrios Buhalis)，他认为旅游目的地是一个明确的地理区域，这一区域被旅游者公认为一个完整的实体，有旅游规划和营销的政策和法律框架，由统一的机构进行管理的区域。 旅游目的地是能够激发旅游者产生旅游动机，并能实现旅游吸引物与旅游接待设施组成的各类地域空间要素的总和，是旅游者停留与活动的复合性地域空间。 2.旅游目的地分类 1）按照空间尺度和地域的大小，分成三类： 国家 城市 功能区域 2）按照从客源地到目的地所花费的时间分类： 远程目的地 中程目的地 近程目的地 3）功能分类 疗养 探险 拓展…… 3.旅游目的地的共同特征 尽管目的地是多种多样的，但大多数具有综合性、文化性、不可分割性、季节性、多用性的特点。 1．综合性 旅游目的地是由吸引物、住宿设施、餐饮设施、娱乐设施、零售店和其他服务设施、进入通道、辅助性服务等核心部分组成。 2．文化性 目的地有丰富的文化财富。旅游者选择目的地时，必须考虑一个目的地的吸引力及是否值得花费时间和金钱前去访问。 3．不可分割性 旅游产品的消费必须到生产地才能进行，即旅游者必须亲身来到旅游目的地去体验旅游产品。 4．季节性 目的地的产品与其他服务