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人力资源管理的战略思考 ; 什么是人力资源？ 一个组织拥有的资源可以分为四种;人力资源与其他三种资源的比较;参考资料：成功企业的特性;——如何获得最称职的人？;“仲乐相马”的故事;故事的启发;——如何有效而充分地运用人力资源;——如何维持并激励员工的高度工作意愿;霍桑试验（Hawthorne studies);为什么有人被排挤在非正式群体之外？ S2： 性格内向，不善于沟通 W2：自视太高，不随和 W5： 经常打小报告 C2： 检验工作过于认真（检验工就不应该像检验工那样行事） 思考：管理者应该怎样对付小团体？ 结论——建设独特的组织文化。; 人力资源管理的若干基本理念;——提升员工价值是人力资源管理的重要任务; 人力资源与人力资本（Human Capital）; 思考与讨论： 人的价值等于这个人一生中所得到的收入总和。 －－这句话对吗？ ;员工的职业生命周期 （第一次正式工作——退休）;吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十从心所欲不逾矩。;职业兴趣理论（霍兰德）;帮助员工树立正确的“职业成功观”;制定个人职业计划的步骤;第一步：个人的自我评价;第二步：设定职业生涯目标;第三步：设定职业目标的实