金融客户经理的市场调查与分析.pptVIP

第二章 金融客户经理市场调查与分析;市场调查研究 市场环境分析 市场细分与目标市场 市场定位;第一节 市场调查研究;一、市场调研的内容;市场调研的内容;二、市场调研的步骤;调研报告的一般结构;个人访问法、电话访问法、 邮寄问卷法、 置留问卷法;第二节 市场环境分析;关键词：;一、市场环境构成;二、宏观营销环境分析;三、微观营销环境分析;SWOT 分析;进行SWOT分析的步骤：; 内 部 环 境;第三节 市场细分与目标市场;关键词;市场细分的条件;市场细分的方法;个人客户的市场细分;公司客户的市场细分;关键词;目标市场选择;目标市场策略选择需考虑的因素;第四节 市场定位;关键词;金融企业市场定位;市场定位的原则;市场定位的策略;市场营销战略定位;银行业的市场定位;小资料：;;水上银行;证券业的市场定位;;中国证券业协会对104家证券公司的排名;2006年底，我国金融行业全面开放，也意味着外资进入国内资本市场的渠道将更加通畅。 已经进入中国的有：高盛证券、瑞银证券、里昂证券和大和证券，摩根借助中金更早进入； 在寻找机会德有：美林、花旗和野村等其他海外大行。 在证券市场开放后，以实力、经验和制定规则为背景的欧美券商，必然要全面进入并逐渐在高端业务上做大，并占有优势。拥有高端客户和优质资