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- 2019-11-03 发布于湖北
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项目二 人民币储蓄柜面业务 模块1 活期储蓄柜面业务的处理 商业银行综合柜台业务日常工作的大部分是储蓄业务,熟练操作储蓄业务是做好银行综合柜员的基本条件,完成本项目工作任务是进入银行的敲门砖。本模块的学习任务是:办理活期储蓄存款业务的开户、续存、取款、销户、挂失等业务。 活期储蓄存款是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的存款。其特点是: 1. 通存通兑 2. 资金灵活:人民币活期存款1元起存,客户可随用随取,资金流动性强。 3. 缴费方便:客户可将活期存款账户设置为缴费账户,由银行自动代缴各种日常费用。 活期存款账户分为结算账户和储蓄账户两种,个人活期储蓄存款开户既可开成结算账户,也可开成储蓄账户。 结算账户和储蓄账户的相同点是:都可以存取现金;存款都可获得利息收入且利率相同;本人名下的个人结算账户和活期储蓄账户间可以相互转账。 二者的不同点是:在办理对外的资金转出或接受外部的资金转入时(包括本人异地账户汇款)只能通过结算账户办理;储蓄账户只能办理本人名下的存取款业务和转账,而不能对他人或单位转账,也不能接受他人或单位的资金转入。 业务操作一:开户 开户的基本操作流程: 首先接过客户填写的开户申请书、有效身份证件和现金,审核开户申请书,鉴别身份证件。如为代理人开户,同时审核代理人的身份证件。 然后按照现金收款
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