《推销学试题以及答案》.docVIP

现代推销学练习题 一、选择题 1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ） A、推销就是营销 B、推销就是促销 C、推销是科学，更是艺术 D、推销是艺术，不是一门科学 E、推销强调为顾客着想矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝。 2、推销活动的主体是（ A ） A、推销员 B、推销商品 C、推销对象 D、产品制造商 3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ） A、有购买能力 B、有购买欲望 C、对商品有一定的了解 D、熟悉推销人员 4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ A ）聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗。 A、卷地毯访问法 B、链式引荐法 C、中心开花法 D、关系拓展法 5、成交（ BCD ） A、只对推销人员有利 B、使买卖双方受益 C、是顾客的一种积极响应 D、是洽谈的成果残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖。 6、买卖合同具有（ A ）特征。 A、有偿合同 B、只对推销员有约束 C、无偿合同 D、可以随意变更 7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ ABC ） A、通知 B、协助 C、保密 D、支付货款 8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是( A )的开始。 A、接近 B、说服 C、拜访 D、推销洽谈 9、 ( B )是推销的起点。 A、约见顾客 B、寻找顾客 C、接近顾客 D、了解顾客 10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品( C )。 A、愿意购买 B、不满意 C、产生兴趣 D、没有兴趣 11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是( A )。 A、请求顾客指点 B、分析失败原因 C、吸取教训 D、避免失态 12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指( B )。 A、对代理商公平 B、对顾客公平 C、对竞争对手公平 D、对经销商公平 13、个人推销计划的内容有( ABCD )。 A、确定访问行程 B、确定访问次数 C、分析客户关系 D、确定顾客的地位 14、寻找顾客范围的主要影响因素有( ABCDE )。 A、商品因素 B、推销的难度 C、企业特点 D、消费者状况 E、销售人员特点酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕。 15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见，这些原因是( C )。 A.心情不佳 B、消费习惯 C、与购买决策无关 D、产品质量 E、销售价格 16、成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所，如( ABC )。 A、顾客的休息场所 B、顾客的娱乐场所 C、顾客的工作场所 D、顾客的家中 E、顾客的学习场所彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔。 17、推销人员的基本素质主要包括（ ABCD ） A、思想素质 B、文化素质 C、身体素质 D、心理素质 18、所谓顾客满意是指（ C ） A、价格很低 B、服务态度好 C、满足了顾客的期望 D、品牌非常知名 20、推销员异议属于（ D ） A、货源异议 B、需求异议 C、企业异议 D、服务异议 21、约见的主要方法有（ABCD ） A、当面约见 B、电讯约见 C、信函约见 D、委托约见 23、同一信息被多个企业利用是信息的（ B ） A、可处理性 B、共享性 C、可识别性 D、可利用性 24、推销人员应练就的技能包括（ ABCD ） A、语言表达 B、社交 C、洞察 D、应变 25、整体产品包括( BCDE )基本层次。 A．分销产品 B．附加产品 c．核心产品 D．形式产品E．延伸产品 27、在推销过程中都要灵活运用多种推销技巧。其主要特点是( ABCDE )。 A．特定性　 B．灵活性 C．双向性　　 D．互利性 E．说服性 28、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的__A___，促使顾客采取购买行动。 A．购买欲望 B．计划需求C．购买目标 D．利润目标 29、既关心顾客又关心销售的推销员属于（ E