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- 约1.31千字
- 约 65页
- 2019-11-09 发布于天津
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7天为什么?;见证历史:
7天成为登陆纽交所的首家中国酒店集团;7天为什么与众不同;核心价值观——什么样的人;第一阶段(2005.3 — 2005.10);第一阶段(2005.3 — 2005.10);第二阶段(2005.10 -2006.6);第二阶段(2005.10 -2006.6);第三阶段(2006.6 – 2006.12 ) ;第三阶段(2006.6 – 2006.12 ) ;第四阶段(2007.1至今 ) ;第四阶段(2007.1至今 ) ;7天核心价值观——人的本身特性;行事和战略原则;;水平(星级);切割成本对比;集中资源做好核心价值元素的部分;;消费方式的垂直切割;以完成工作目标为核心的管理方式。
放羊管理 ;;;刺猬和狐狸;“正确的事”:
你能在哪方面能成为世界上最优秀的?
你对什么充满热情?
是什么驱动你的经济引擎?;“正确的事”:
7天在发展会员方面是中国最优秀的
我们对发展会员充满热情
是会员驱动了7天的经济引擎;;住店客源构成(会员贡献达94%);会员制营销的好处和意义;管理思路和系统;一、从被管到参与的社会基础;二、全新的治理思路;三、信托责任;三、信托责任;四、放羊式管理;四、放羊式管理;四、放羊式管理;五、交警原则; 交警预先设定“道路交通标志、标线”,制定规则,通过“交通法规教育”,培训正确方法,借助“巡查、摄像头”等手段发现违反规则的问题对象,对其进行惩处与纠偏。
正常情况下依靠“红绿灯”的公开、透明、制衡的机制自动引导正确行为,交警不干涉“行人与车辆”的正常行为。
交警的作用是为了疏导,让大家以最高效率运行和到达,并不仅仅是保证“井然有序”;交警管理;五、交警原则;五、交警原则——五大构件;五、交警原则——五大构件;店长自律体系;立法会;;六、走向群治;信托责任与严刑峻法;没有规则就是规则; 7天的各部门与连锁酒店,在公司创造的以员工与企业之间的利益一致化为基础的“众包、群治”式的自由空间内进行快乐自主地运作或经营,但是员工享受这个自由空间必须建立在两个“凡是”的框架上:
凡是损害客户利益的事情都不能做
凡是损害公司长期利益的事情都不能做?;诚信——是7天全员信守的最核心理念,是第一从业准则。诚信意识的恪守,是判断是否为7天合适的人的重要依据。
;责任——是对合适的人,公司用信任和授权的方式获得员工基于信托责任而产生的自主工作担当。责任的范围不仅仅在于契约或规则以内,还应包括扩展的延伸范畴,由7天员工运用常识进行判断和履行,并对结果负责。;开放——公司不同业务板块与分工,提倡公开与配合,取消边界与层级,排除部门壁垒,鼓励纵向、横向均能坦诚沟通,导向全员无界限配合。;透明——7天的各种管理、运作信息公开透明。作为以“有效地放、适当地管”为主导的公司运作体系,保证各类信息的透明化与直接传递效率,是重要运行条件。;7天的文化是什么?;一、本质的竞争是什么;高大不是长寿的原因,健康才是。
;一、本质的竞争是什么;;人;二、先人后事;二、先人后事;二、先人后事;文化是什么;Thank You !
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