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商务礼仪与职业形象塑造;名 人 名 言;目录;一商务礼仪基本 理 论;一商务礼仪基本 理 论;二装束礼仪;二装束礼仪;二装束礼仪;二装束礼仪;二装束礼仪;二装束礼仪;二装束礼仪;二装束礼仪;二装束礼仪;二装束礼仪;三办公室礼节;三办公室礼节;三办公室礼节;三办公室礼节;三办公室礼节;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四服务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;四商务接待礼仪;五各交往场合礼仪规范;五各交往场合礼仪规范;五各交往场合礼仪规范;六职场语言艺术;职场语言艺术 ?私人问题5不问： ——不问收入 （代表个人能力与企业效率） ——不问年纪（快退休及白领丽人不得问） ——不问婚姻家庭 （显示人格） ——不问健康问题 （健康状况决定发展前途） ——不问个人经历 （不重过去、只重现在）;六职场语言艺术;态度决定一切;祝各位朋友： 　 心想事成 　永远开心 　谢谢大家！