BPM-以流程管理模型为核心建立企业管理体系.pptx

以流程管理模型为核心建立企业管理体系;管理术语的讨论;议程;议程;; 业务模式;;;ARIS – 是企业模型化的方法和工具;;议程;一般说：业务流程是为客户(内部或外部)提供服务的一系列活动的组合。 业务流程管理的实质是：端至端的工作。或者说：“没有产生3个人以上矛盾的业务活动，就不能称为流程！”;建立企业的业务流程体系;;;;采用 ARIS 房式结构来描述流程;;全架构下场景间的业务集成通过接口;流程地图示例;流程区域示例;端到端流程场景示例;末级流程示例;端到端流程架构示例;议程;企业组织管理的主要任务;企业组织架构的产生影响因素;良好的企业组织架构设计所遵循的原则;常见的组织架构模式;职能型组织机构;矩阵式组织架构;扁平式组织架构;组织架构梳理成果样例;企业的组织”角色”为流程主体;RACI角色的定义;RACI角色与业务人员的对应关系如下;审核权、审定权与审批权的区别;权限定义;权限体系的ARIS实现示例;议程;企业架构: 从整体入手, 让变化透明;如何建立 IT 架构的“网络”;;应用场景一：从流程架构到 IT 架构的现状梳理;案例: IT 架构管理的梳理范围;案例: 业务架构层;案例: 应用架构层;案例: 基础架构层;应用场景二: 从现状分析到 IT 规划与实施;案例: 对 IT 规划分析与报告;案例: 对目标系统的实施评估;案例: 对系统生命周期的管理;应用场景三: 业务与技术层面的统一交流平台;应用场景三: 业务与技术层面的统一交流平台;案例: 企业架构评估分析报告;案例: 从梳理、到分析、再到发布方案;议程;有效的管理体系不是直线而是闭环;为什么梳理制度;企业制度管理的目的;制度的构成;制度延伸为管理体系;绝大多数管理体系沿用的是戴明环的理念;管理体系的特征;从流程出发, 实现制度与管理体系的在运营过程中的落地;将各种制度与流程统一并形成标准;制度梳理及与流程的整合;制度的管控要求落实到流程的形式之一;风险模式落实制度的管控要求;议程