中层干部的领导力与执行力 塑造高效团队的领导艺术;课前作业:;学员自我介绍;课程概述;管理者的角色认知;管理者的角色认知;领导与管理的差异;管理与领导的差异;管理与领导的差异;管理与领导的差异;管理与领导的差异;塑造高效团队的有效途径:授权;塑造高效团队的有效途径:授权;塑造高效团队的有效途径:授权;授权应遵循的原则;对授权进行管理的情境方法;;塑造高效团队的有效途径:授权;塑造高效团队的有效途径:授权;塑造高效团队的有效途径:授权;授权的游戏 (选做? );塑造高效团队的有效途径:授权;塑造高效团队的有效途径: 管理者作为人才培养者的角色;;核心技能1:提供意见反馈;;意见反馈:课堂小组活动;提供正面反馈意见的原则 ;提供建设性反馈: 原则;;练习提供建设性意见反馈;正面与建设性意见反馈相结合;核心技能2:询问;关于“什么时候”及“为什么”问题;优秀的领导者能发现时机 – 创造时机 – 与下属人员人交谈,并通过询问获得他们的意见
这是最重要的事情;模范的领导者能够维护他人的自尊,不会因为文化、性别和其他方面的差异而不能做到一视同仁。;它在实际工作中的体现;课堂小组活动;核心技能4:行之有效的聆听 ;杰出倾听者的特征;倾听时,下列肢体语言表达出了怎样的信息;“倾听”
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