自我认知与领导力.pptVIP

（ 企业竞争优势的演变） 财务资本 社会资本 人力资本 What you have Who you know What you know 心理资本 Who you are 领导新概念：打造企业的竞争优势-心理资本 人力资本、社会资本和心理资本比较 王道管理 －中国企业领导制胜之法宝 王道管理的精髓 －内圣外王之思想 中国王道管理的精髓 －内圣外王之思想 案例讨论：鼎新国际酒店集团的人事危机 1993年3月中旬，鼎新国际酒店集团副总裁，琼斯先生遇到了下面的人事决策问题：亚历山大本是负责安大略地区经营的经理，最近在另一个酒店连锁集团得到了一个职位邀请，这个职位的薪水比现在每年高2万美元，琼斯先生想知道他应该采取什么样的行动。 鼎新国际酒店集团 鼎新国际酒店集团在欧洲和北美有许多酒店，在加拿大的沿海地区有28家酒店，安大略地区有13家，数量最多。西部地区有8家，东部地区有7家。琼斯先生负责加拿大地区的经营，直接向鼎新国际酒店集团总裁负责。每个地区由一名经营经理负责，这三个地区经理直接向琼斯经理汇报工作。 接替亚历山大位置的侯选人 所有员工都喜欢亚历山大，但他的工作效率没有达到琼斯先生对他的期望，因此，琼斯先生考虑雇用一名欧洲旅游界的资深经理马丁，他以高超的技术能力而闻名，琼斯希望他能改进经营，降低成本，另一方面，马丁个性独特，容易和员工产生冲突使得公司经营恶化，损失严重。如果这种情况发生，琼斯先生除了解雇他之外别无选择。同时，马丁的工资比亚历山大高25000元。琼斯先生认为他的最后一个选择是让亚历山大离职，以多伦多最大酒店的总经理汤姆来取代他。但汤姆需要进一步的训练和工作经验。琼斯认为培训一年左右，汤姆将达到亚历山大的效率，毫无疑问汤姆将很能高兴接受这项提升，他的工资比亚历山大现在低10000元。 琼斯先生知道亚历山大到1993年4月1日就可能会离职，因此，琼斯先生要尽快做出决策。 问题：假如您是琼斯先生，你将如何处理这场人事危机？您的决策是什么？ 再见！谢谢！ 社会型 社会型偏好能够帮助和提高别人的活动 其特点是社会，友好，合作，理解 擅长的职业：社会工作者，教师，议员，临床心理学家。 传统型 传统型偏好规范、有序、清楚明确的活动。 其特点是顺从，高效，实际，缺乏想象力，缺乏灵活性。 擅长的职业：会计，业务经理，银行出纳员，档案管理员。 企业型 企业型偏好那些能够影响他人和获得权力的言语和活动。 其特点是自信，进取，精力充沛，盛气凌人。 擅长的职业：法官，房地产经纪人，公共关系专家，企业主。 艺术型 艺术型偏好那些需要创造性表达的模糊且杂乱无章、没有规则可循的活动。 其特点是富于想象力，无序，杂乱，理想化，情绪化，不实际。 擅长的职业：画家，音乐家，作家，室内装饰家。 自我测试：你的职业人格如何？ 个性心理分析与性格 性格差异与管理 孔子：庸人、士人、君子、贤人、圣人。 恩格斯：人的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎么做。 个性心理分析与性格 A型性格 特征：急性格的人。性急、做事匆匆忙忙，易焦急；好胜，易发火，经常处于紧张状态，追求工作数量，他们的行为更易于预测。 B型性格 特征：轻松的人。不大过分追求业绩，追求工作质量；性格开朗，注意休闲与放松，有创造性。 个性心理分析与性格 性格自测：你是A型性格吗？ 注意心理健康 关于压力的调查 在全球导致员工丧失劳动力的十大主要原因中，有五个是心理问题。中国企业中20%的员工受到心理问题的困扰。 工作压力过高，人际关系困难，家庭和婚姻生活失败，缺乏自信心等种种心理问题困扰员工 关于压力的调查 90%接受初级治疗人是与压力有关的问题 中国人每年大约有28万5千人自杀死亡 三年中北京的职业经理人自杀成功为1000人。 尝试自杀的人是自杀成功的人的八倍。—无法排解工作压力 约100万雇员因为有压力而缺勤 40%的雇员工作调动与压力有关 身心不能承受之重 1993年3月9日，上海大众汽车有限公司总经理方宏跳楼身亡。 2003年6月23日，浙江东方集团副总经理朱永龙因长期精神抑郁而自杀身亡。 2003年8月4日，韩国现代集团董事长郑梦宪跳楼归去。 54岁的爱立信中国公司总裁心脏停止跳动在京突然辞世。 2004年11月 7日,38岁的均瑶集团董事长王均瑶,因患肠癌医治无效在上海逝世 清华大学2005年上半年连续2名年轻教师离去。 浙江大学36岁博导2005年7月不幸辞世 高秀敏2005年8月下旬不幸辞世 2008年7月22日凌晨，同仁堂董事长张生瑜因心脏病突发去世，年仅39岁 ……. 《财富》对1576名高级经理人的调查 高心