主管辅导概述.pptVIP

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  • 2019-11-04 发布于天津
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主管辅导概述;课程大纲;寿险营销的特点; 辅助就是协助,即在我们工作中通过适当的方法,协助所属成员在工作上获得所需要的业务技术的过程。 指导就是在适当的时间提出组员的不足之处,并帮助他进行改进和提高的过程。;辅导有哪些作用?; 相互成长,教学相长 提升自我威信、形象 改善员工绩效表现 提升组织发展利益;课程大纲; 如何开始辅导呢?; ; 通过分析业务员的百分卡和工作日志等的记录情况,诊断出辅导需求 通过和业务员一起进入市场,观察其销售活动诊断出辅导需求 通过和业务员的交谈来发现其辅导需求;将你的组员分类;新人培训期间 新人第一天上班 新人第一次拜访客户 新人第一次交单 发薪或转正时 组员参加完某项培训后; 说明业务员接受辅导后能做什么 说明可接受的最低绩效水准 说明目标如何以及何时会达成 配合个人的能力与才干去达成这些目标;角色扮演 个案研讨 陪同拜访 辅导面谈 ; 追踪所辅导业务员的改善情况 将辅导后的绩效水准和所设定目标对照,确定辅导效果,并在下一次辅导中加以改进; 角色扮演 个案研讨 辅导面谈 陪同拜访;什么是角色扮演?; 角色扮演是以模拟的方式,将现实推销中会碰到的状况重现,由组员分别扮演准客户和业务员的角色,以使组员学习在现实环境中,该如何处理此类状况。; ;组员能在无伤害环境中练习技巧 组员可以及时

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