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KA卖场巅峰知识培训 华东大区KA部 目 录 一、什么是KA。 二、卖场陈列。 三、从区域到市场。 四、卖场陈列。 五、促销与助销。 六、卖场拜访。 七、出排面。 八、商品出现问题 一、KA的定义 KA全称为KeyAccount，解释：重要客户，重点客户。 KA大卖场，不同企业对KA卖场有不同定义，对于企业来说KA卖场，就是营业面积、客流量和发展潜力等方面都处于优势的大终端。一般是指国内与国外大型连锁超市，卖场单店面积至少拥有3000平方米以上，商品种类要齐全，能满足大多数人的一次性购物需求，人流量大，经营状况良好。 例如：沃尔玛、家乐福、麦德龙、乐购、大润发、上海联华、北京华联，江苏苏果、深圳万佳等 KA分类 KA从地理范围来分分为3大类 1、全球性重点客户（Global Key-Account） 2、全国性重点客户（National Key-Account） 3、地方性重点客户（Local Key-Account） KA从所占营业面积来分分为4大类 1、超大型卖场 2、大型卖场 3、中小型卖场 4、便利店 KA分类 1、全球性重点客户GKA 全称：Global Key-Account 拥有国际背景且跨省拥有多家门店，影响力较大的大型连锁零售机构。 例如：家乐福、麦德龙、沃尔玛、欧尚、易初莲花 易买得等 KA分类 2、全国