组织学第一章.pptVIP

照明实验 从1924年11月至1927年4月 背景 当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医学的观点，认为也许工人生产效率低的原因是疲劳和单调感等。 实验假设 “提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。 照明实验（续） 结果 当实验组照明度增大时，实验组和控制组都增产； 当实验组照明度减弱时，两组依然都增产，甚至实验组的照明度减至0.06烛光时，其产量亦无明显下降； 直至照明减至如月光一般、实在看不清时，产量才急剧降下来。 1927年，梅奥等人参与实验 福利实验 从1927年4月至1929年6月。 实验目的总的来说是查明福利待遇的变换与生产效率的关系。但经过两年多的实验发现，不管福利待遇如何改变（包括工资支付办法的改变、优惠措施的增减、休息时间的增减等），都不影响产量的持续上升，甚至工人自己对生产效率提高的原因也说不清楚。 导致生产效率上升的主要原因如下：1、参加实验的光荣感。实验开始时6名参加实验的女工曾被召进部长办公室谈话，她们认为这是莫大的荣誉。这说明被重视的自豪感对人的积极性有明显的促进作用。2、成员间良好的相互关系。 访谈实验 1927年4月至1931年10月 研究者在工厂中开始了访谈计划。此计划的最初想法是要工人就管理当局的规划和政策、工头的态度和工作条件等问题作出回答，但工人想就工作提纲以外的事情进行交谈。访谈者及时把访谈计划改为事先不规定内容，每次访谈的平均