让服务成就编辑事业.ppt

让服务成就编辑事业莫 愚 编辑的职业道德核心就是服务，换句话讲编辑工作是否尽责，关键看服务是否到位。目前国内数千种期刊，各专业领域均有几十甚至上百种期刊，充满了竞争，为读者、作者、专家做好服务工作，才能赢得市场。 编辑服务意识在组稿环节中的体现 编辑在此环节中的服务是“编者是读者、作者之间桥梁作用”的最好体现。 举例说明 为庆贺中国烧伤医学创刊五十周年，本刊编辑部决定策划实施“五个一”计划，一期纪念专刊,一期增刊,一次论坛，一次专栏，参编一本书，此建议一经提出，立即得到了编委会和广大作者的积极响应和支持。 中国烧伤医学发展战略高峰论坛会场—专家作报告 编辑服务意识在外审环节中的体现 送专家外审前，编辑要检查稿件。 请专家外审时，编辑要做好服务工作，为他们提供便捷的评审途径。 当专家审稿时滞较长,要进行“催审”。 本刊为杂志审稿专家演示“中华医学会杂志社远程稿件管理系统”使用步骤 编辑服务意识在退稿环节中的体现 此环节服好务的宗旨即为“退稿不退人”。 编辑应整理专家意见给作者，让作者在“退稿中“有所收获，建立良好的“编作”关系。 编辑服务意识在整理加工环节的体现 把“对读者、作者、期刊负责”落实到实处，对于修改的内容要征得他们的同意。 编辑是期刊的“守门人”，对待学术作品要做到“改必有据”，这样才不会助长学术界的“不正之风” ，编辑形象在作者心目也可以得到提升。 编辑服务意识在日常联系中的体现 个别作者投稿过程中忘记留下联系方式，从而影响稿件的处理进程。编辑会通过各种途径尽量与作者取得联系，确保稿件的继续处理。 这是一种“留稿留人”的做法，是编辑用心经营事业的体现。 结 语 常常会出现这样的情景：同一作者要求同一位编辑修改，一些作者送来问候,一些通过不同形式给予编辑部大力支持…… 这些令编者感动的时刻，不正是表明了“付出的同时也在享受收获”吗？ 谢谢大家！ * * *