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策划（顾问）工作步骤、方法思考 客户 举例－某1项目定位汇报 某1开发商杨董的类型 举例－某2项目定位汇报 某2项目陈总的类型 举例－某2项目定位汇报 某2项目吴总的类型 测验周总 七步成诗法 有关解决问题常见的迷思 解决问题的七个步骤 第一步–陈述问题（S-Q-C R1、R2） 举例 其他方面：问题的背景情况（构建问题时所要考虑的事情） 问题背景情况的实例–东莞 步骤2——分解问题 分解问题的许多方法 步骤3–淘汰非关键的问题 步骤6-综合分析调查结果，并建立论证 解决问题的七个步骤 关心听众所急 “杰瑞， 我根据一个人所穿 的鞋来对他进行评判。” 一定要考虑到决策 者的主要标准 注意多快需要答案 问题陈述 问题/假设1 问题/假设2 问题/假设3 问题陈述 问题陈述 问题陈述 问题陈述 问题陈述 问题陈述 逻辑树 为什么使用逻辑树？ 1.将问题分成几个部分使 ?解决问题的工作可以分成智力上能够解决的几个部分 ?不同部分可按轻重缓急区分 ?工作责任能分派到各人 2.保证问题获得完整地解决 ?将问题的各个部分解决好， 即可解决整个问题 ?所分问题的各个部分各不相同， 而且包括了各个方面(即没有重叠没有遗漏) 3.使项目小组共同了解解决问题的框架 逻辑树的三种类型 ？ 什么/如何 原因 ？ 是是 否 类型 推论 以假设 为主 问题图 描述 ?首先定义问题，再将问题分成不同的部