销售内勤的岗位职责,销售内勤的工作内容.docxVIP

一、与市场销售人员的联系 　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。 　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。 　　3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。 　　(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。 　　(2)销售人员所需资料的整理; 　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); 　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。 　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 　　1、销售物料的管理 　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); 　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; 　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选择; 　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); 　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; 　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; 　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。 　　2、购销合同的存档、登记 　　对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。 　　3、发货(双人或多人