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第三部分企业愿景、使命与战略目标;3.1 为什么需要愿景与使命?;企业愿景 Vision(用文字描绘的企业未来图景);从质和量的角度陈述企业愿景;从战胜竞争者的角度陈述;从内部改造的角度陈述;从相关角色的角度陈述 ;企业愿景的要素
(1)界定企业当前业务-我们是谁?
(2)确定企业的发展方向-我们向何处去?
(3)界定实现发展的具体步骤-我们如何到达那里?
(4)确定衡量效益的标准-我们如何判断到达与否?
(5)界定企业愿景特殊性-不同公司对愿景不同的表述;企业的使???就是公司的基本任务,即公司的经营业务范围、提供的服务对象、技术、市场、对生存和盈利的关切、经营理论、自我认知、对公众形象的关切、对雇员的关心等。
企业使命必须解决两个问题:
※ 企业存在的理由是什么?
※ 业务应该是什么?
;定义企业使命;企业目的
企业宗旨
经营哲学
;使命定位的内容;用以指导企业确定经营思想、经营目标及企业战略,保证整个企业经营目的的一致性。
为企业资源的优化配置提供基础或标准。
保证企业员工对企业生产经营方向认识一致,便于协同运动。
在企业中便于形成共同语言和企业文化。 ;企业使命的产生;企业使命定义取向;战略陈述——使命与战略的关系;使命陈述示例;Intel
英特尔为计算机行业提供芯片、主机板、系统和软件产品。英特尔的产品可以作为模块为计算机用户创造先进的计算机系统。英特尔的使命是成为全球新兴计算机行业的卓越的模块供应商。;霍煤集团的企业使命;TCL的理念文化;联想的理念文化;3.2 企业战略目标;目标表述要求SMART;目标的质量标准;目标的层次性;目标范围;战略目标的作用;目标的类型;应注意的问题;到2010年,建成以钢铁业为主,多元产业共同发展的大型跨国经营的集团,实现销售额150亿美元,跻身于世界500强之列。 ---##钢铁集团
到2005年,成为以高级公寓开发建设和管理为特色的托拉斯组织。
---##房地产开发公司
力争用8年或更短时间,基本建成有现代化水平的、在国内市场有较强调控能力、在国际市场有较强竞争力的大型跨国公司 ---##部属物资集团
;耐克公司的企业目标;麦当劳的企业目标;GE 的企业目标;福特汽车公司的企业目标;使命、目标和战略的网络化
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