《社会心理学讲义--人际关系分析》-公开课件（精选）.pptVIP

第13章 人际关系是人们社会关系的一种。 社会关系一般可以分为两类。 ? 生产关系。 ? 心理关系，即社会心理学所研究的人际关系。 人与人之间心理上的直接关系是人们社会交往的基础。 人际关系是社会生活的中心课题，也是人与人之间相互作用的结果。 一、人际关系的实质 1. 什么是人际关系 ? 定义 人际关系是人与人之间心理上的关系，心理上的距离。 人际关系反映了个人或团体寻求满足其社会需要的心理状态，人际关系的变化与发展决定于双方社会需要满足的程度。 ? 人际关系的情绪体验 不同的人际关系会引起不同的情绪体验。 ? 心理上的距离越近，则双方都会感到心情舒畅，无所不谈。 ? 心理上的距离很大，彼此都会产生不愉快的情绪体验，心情抑郁，孤立，忧伤，从而影响个人的身心健康，严重的还会导致心理失常。 2. 人际关系的行为（反应）模式 ? 一定的人际关系表现出一定的人际行为模式，即一方的行为会引起另一方相应的行为。 李雷的研究归纳出以下八类模式： ? 由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致另一方的尊敬、服从等反应。 ? 由一方发出的帮助、支持、同情等行为，导致另一方的信任、接受等反应。 ? 由一方发出的同意、合作、友好等行为，导致另一方的协调、温和等反应。 ? 由一方发出的尊敬、信任、赞扬、求援等行为，导致另一方的劝导、帮助等反应。 ? 由一方发出的害羞、礼貌、服从等行为，导致另一