供应商质量管理教材.ppt

供应商质量管理;质量是生产（设计、管理）出来的，检查只是后盾。 检验是成本、有局限。 选择合格的供应商、控制源头品质的稳定性，实施预防管理，让检验成为质量水平的检验手段。 统一双方标准，善用供方资源。 不为现状找借口，只为改善找方法。;;;;挑战一：3C环境下的快速敏捷;成本、品质谁更优先？品保对某项检查是不是太吹毛求疵，过于严厉了？比如产品外观？ 采购的质量问题是要采购来负责还是要品保来解决？ 技术应该不应该在选择供应商阶段直接用图纸与样品就确定供应商？ 采购来的东西不是多到仓库没地方放就是断料？ 供应商屡屡投诉说我们收货不及时，服务不好？财务没有及时付款，造成采购与品管说话不灵？ ··················· 如何制度化、流程化，统一窗口、统一部署、统一声音？ ;;何为精益？ 消除9大浪费 零缺陷;99.9+0.1=0？ 医生与病人对99%的看法 二战美军降落伞如何做到零不良？;第一个绝对：品质的定义：与要求相符； 第二个绝对：品质体系是预防； 第三个绝对：操作标准是“零缺陷”；第一次就做对 第四个绝对：品质的量度是“不相符”的代价;;;采购与供应工作 时间 对成本的影响 战略 5% 40% 供方选择与关系 15%