;第四章 企业经营决策;第五章 企业经营决策;第一节 经营决策及分类;2.经营决策:以市场调查和科学预测的结论为依据,在正确的经营思想指导下,确定决策目标,制定多种行动方案,从中择优并付诸实施的全部活动。
决策应有明确合理的目标。
决策必须有两个或两个以上有质的区别的备选方案。
必须知道采用每种方案后,可能出现的各种结果。
最后所选取的方案,只能是“令人满意的”或“足够好的”,而不可能是最优的。
决策的实质,是为谋求企业外部环境、内部条件和经营目标之间的动态平衡而作出的努力。;二.经营决策的作用;三.经营决策的内容;四.经营决策分类;2.按决策者在企业中的地位分类
(1)高层决策—多为经营决策
(2)中层决策—多为管理决策
(3)基层决策—多为业务决策;3.按决策出现的频率划分
(1)程序化决策。指在企业经营管理中经常出现的,有规律可循的问题的决策。这类决策既然有规律可循,就可用 一定的程序固定下来,今后反复使用。如:库存控制、产品质量控制等。
(2)非程序化控制。指在企业经营管理中很少出现,且无规律可循的问题的决策。如:企业重大投资、新产品开发、重组与合并等决策。;4.按决策的可靠程度划分
(1)确定型决策。指决策者对每个行动方案未来可能发生的各种状态及其后果十分清晰,特别是对哪种自然状态将会发生有较确定把握,这时可从可行方案中选择一个最有利的方案做出决策。一般运用数
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