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管理学的历史和现状课件.ppt

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管理产生的背景;管理史分期问题;史前的管理思想;始于大规模集体活动的需要;始于政治控制的需要;始于战争;始于宗教;史前的管理实践和管理思想为管理发展奠定基础;古典管理理论;科学观念;泰罗——科学管理理论;?泰罗从小喜欢研究和钻研问题,对任何事情,都想找出“一种最好的方法”。在米德维尔钢铁厂工作期间,他感到当时的管理当局不懂工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响,工人缺少训练,没有正确的操作方法和适用的工具,大大影响了劳动生产率的提高。为了改进管理,从1880年起,他开始试验和研究,逐步形成后来被称为“科学管理”或“泰罗制”的管理理论和制度。 泰罗最根本的贡献,是在管理实践和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法。成为名副其实的“科学管理之父”。 ;泰罗制的要点包括: 1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。通过科学的观察、记录和分析,致力于“时间动作研究”,探讨最佳方法。 2、为了提高劳动生产率,需要挑选和培训第一流的工人。 3、使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环境中操作。 4、采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。制定合理的工作定额。实行差别计件制: 5、 “精神革命”。提高劳动生产率,把“蛋糕”做大,即使不改变分配比例也同时有利于双方。劳资双方应变对立为合作,共同为提高劳动生产率努力。 6、计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法。 7、职能工长制。一个工长负责一方面的职能管理工作,细化生产管理。 8、例外原则。日常事务部下负责,管理人员对例外事项保留处置权力。;法约尔——管理职能及一般管理 ;法约尔具有长期从事高层管理工作的经历,对全面管理工作具有深刻的体会和了解,积累了丰富的经验和智慧。 他在其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响,成为管理过程学派的理论基础。;六种经营活动;五大管理职能;14条管理原则;马克斯·韦伯——理想的行政组织理论;权威的基础;官僚制的特征;官僚制的优越性;官僚制的历史与现实意义;古典管理时期的基础作用;近代管理的发展 ;巴纳德——一般组织管理原理;组织论的管理论;协作系统 ;梅奥——人际关系学说;霍桑试验;霍桑试验的结论;行为科学;当代管理理论 ;管理理论中的主要流派;管理过程流派;管理科学流派;组织管理流派;行为科学流派;经验管理流派;其他学说和主张;管理发展的新趋势 ;企业文化理论 ;日本文化与中国传统文化;“家”之不同;日本企业文化(1);日本企业文化(2);日本企业文化(3);日本企业文化的功与过;信息技术的影响;对组织和管理过程的影响;; ;管理历史演进的规律和线索 ;管理思想发展与历史发展;管理思想演进的主要线索

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