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合同编号:bjrbj2019022
北京市社会保障卡
安全系统运行维护
合同书
(二〇一九年度)
甲方:北京市人力资源和社会保障局
乙方:中国人民解放军第三二〇九工厂
1
根据中招国际招标有限公司国内公开招标《中标通知书》(项目编
号:TC190R71V /2 ),甲乙双方充分协商,就2019年度北京市社会保障
卡安全系统运行维护服务签订如下合同:
一、双方的基本权利与义务
甲方负责北京市社会保障卡系统运行维护(以下简称“本项目”)
的组织管理工作,乙方负责本项目的系统运行维护、服务保障、技术
支持工作。
甲方负责确定年度工作任务、明确业务需求;负责对乙方服务质
量进行监督管理;负责与相关业务单位的协调、配合工作;负责按合
同约定的条件和时间支付运行维护费用。
乙方负责按照甲方确定的年度工作任务和业务需求,提供社保卡
安全系统的运行维护、服务保障、技术支持等工作,确保社保卡安全
系统的安全、稳定、可靠运行。
本合同项下涉及的所有服务内容,乙方不得转让或转包、分包。
二、服务期及内容
自2019年9月15日到2020年9月14日,根据甲方提出的2019年度工
作任务,乙方承担以下主要工作:
(一)社保卡安全软硬件系统基础平台运维保障
社保卡安全软硬件系统基础平台设在北京市医保(中塔)数据中心
2
机房,北京市信息安全容灾备份中心机房、主要提供社保卡安全及服
务的平台支撑,保障证书签发安全管理系统、密钥管理中心系统、安
全认证服务系统、数据审计监督系统、安全运维服务管理平台、灾备
系统等安全系统的正常运行。
1、系统硬件运维保障
目前,系统硬件包括2台IBM小型机、32台IBM服务器、5台IBM硬盘
阵列、5台IBM存储交换机、1台IBM TS3100磁带库、4台Cisco3750网络
交换机、4台防火墙、2台入侵检测系统(IPS )。这些系统硬件均需要
进行日常巡检、监控,配置管理,故障处理,性能管理等工作,并且
要加强安全保障工作。
2、系统软件运维保障
在硬件环境基础上,搭建的系统软件包括10套Oracle数据库、2套
Weblogic数据库、4套IBM Remote Mirror远程镜像软件、2套Lander
Cluster双机热备软件、1套IBM TSM硬盘库备份软件、3套SUN LDAP软
件。运维保障工作包括进行每日电话支持、故障排除、咨询服务,性
能管理、空间管理、安全管理、监控管理等工作。
3、专用安全设备运维保障
目前,专用安全设备包括20台专用密码机SJY62、25台对称密钥分
散密码机。这些专用安全设备均需要进行日常巡检、监控,配置管
理,故障处理,性能管理等工作,并且要加强安全保障工作。
(二)安全集成运维服务
为有效管理社保卡并为持卡人提供全面安全服务,满足定点医药
3
机构的安全服务需要,确保医保实时结算的正常进行,交易数据的真
实、完整和不可抵赖,安全集成运维服务主要包括以下九部分内容:
1、证书签发安全管理系统维护服务
为社保卡系统中的重要设备和社保卡签发、管理数字证书;发布
数字证书状态并提供查询和下载。
主要对非对称密钥管理系统、证书签发系统、证书注册系统、证
书发布系统、证书在线状态查询系统进行密钥检查、故障排查和处理
等。
2、密钥管理中心系统运维服务
根密钥托管,对根密钥进行管理、监控。建立非对称密钥管理中
心、对称密钥管理中心,对非对称密钥、对称密钥、PSAM卡密钥进行
管理。包括密钥内容检查、监控录像管理、故障排查和处理等。
3、安全认证服务系统维护服务
对认证服务器软件系统、LDAP证书发布系统、OCSP证书在线状态
查询系统进行维护。包括实时监控交易认证、安全异常数据分析、数
据校正、故障排查和处理等。
4、数据审计监督系统运维服务
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