公关礼仪文书写作讲义.pptVIP

模块三 公关礼仪文书写作技巧;应知目标;第一节 礼仪文书概述;三、公关礼仪文书的特点 （一）礼仪性 不仅文辞典雅、称谓谦恭、祝颂礼貌，而且在书写款式、书写材料等方面也颇为讲究。 （二）情意性 要表达真挚的情感。 （三）广泛性 社会工作和生活中各种公关礼仪活动经常开展，礼仪文书就应各种活动的礼仪之需而产生并发挥着重要的作用。;四、公关礼仪文书写作的注意事项 （一）目的要明确 要根据不同的交往对象和具体的事由，表达特定的内容，传达特定的信息 。 （二）措辞要贴切 讲究用词用语的规范、敬谦和雅重。 （三）格式要规范 礼仪文书用于不同社会交往活动，也就有相对的文种形式，不同的文种形式有各自不同的写作格式。;第二节 贺信;二、写作要点 贺信一般由标题、称谓、正文、结尾、落款组成。 （一）标题 位于第一行正中，一般可直接写“贺信”；对一些重要的贺信，可采用“致信者名称” 、“受文者全称”和“文种”构成。 如：《致中国体育代表团的贺信》 （二）称谓 称谓就是被祝贺的对象，位于第二行顶格位置，是单位要写全称或规范化简称，是个人要写清姓名、职务及尊称，如果被祝贺对象有多人，可用“同志们”、“女士们”、“先生们”、“朋友们”等称呼。;（三）正文 贺信（词）的正文内容——概述对方取得的成绩并简单分析主观和客观原因。热情的鼓励、殷切的希望和双方的共同理想。 具体可按照以下思路写作： 一是开头用简练的语言写出祝贺的原因。 常用“值此——之际，谨代表——向——表示热烈祝贺。” 二是根据不同的祝贺对象，采用不同的主体内容与措辞。 举例：祝贺对方取得突出成绩、祝贺会议召开、 寿辰贺信、祝贺对方担任新职务等 ;（四）结尾 简单祝愿或祝福。如“此致敬礼”“祝大会圆满成功”“祝愿今后取得更大的成绩”等 （五）落款 在正文右下方写明单位全称（加章）或个人姓名以及年、月、日。 （六）写作要求 ; 贺 信 中山大学全体教职员工： 尊敬的曾宪梓先生： 　　值此贵校建校六十六周年曾宪梓堂落成剪彩之际，梅???市委、梅州市人民政府谨向你们致以热烈的祝贺和诚挚的问候! 　　中山大学是一所具有光荣历史的高等学府，在六十多年的峥嵘岁月中，不断开拓进取，奋发向上，培养和造就了千百万各行各业的优秀人才，为振兴祖国的教育事业，扩大国际文化交流，为社会主义物质文明和社会主义精神文明建设做出了杰出的贡献，为世人所瞩目，蜚声海内外。在此喜庆的日子里，我们衷心祝愿贵校继往开来，年年桃李，岁岁芳菲。 　　曾宪梓先生一贯爱国爱乡，鼎力支持家乡的文化教育、体育等各项公益事业，兴学育材，造福桑梓。中山大学曾宪梓堂的落成，是先生拳拳赤子心、殷殷故乡情的又一生动体现。它的建成不仅为贵校增辉添彩，也将进一步改善学校的办学条件，促进教学质量的提高，激励广大师生为振兴中华而发奋学习，努力拼搏，争取更大的荣誉。 　　祝盛会圆满成功! 中共梅州市委 梅州市人民政府 ××××年十一月十一日;感情要饱满、充沛。给人以鼓舞、力量。冷冰冰的陈述、说明是表达不出祝贺者的心愿的。 内容要实事求是。评价成绩要恰如其分，表示决心要切实可行，不可言过其实。 语言要精练、明快、通俗流畅。不能堆砌华丽的词藻，篇幅要短。 ;　 ; 这是一封向兄弟厂家表示庆典祝贺的贺信，贺信首先真诚地向对方建厂30周年纪念日表达了真诚的祝贺，接着以概括的方式高度赞扬了该厂艰苦创业、自力更生、增产节约、多做贡献的可贵精神，尤其突出了该厂对（包括自己的厂家在内的）其它厂家的帮助和支援，在表达感激之情的同时，对自己提出向对方学习的要求和希望。最后，再次向对方全体职工表示祝愿之情，希望对方取得更大的成绩。文章简短明快，热情有力。 ;　 ;　 ;　　 这篇祝寿词，首先向恩师吕老师致以华诞的祝贺，随后深情地赞颂了恩师在事业上所取得的成绩及其意义，最后再次表达对恩师“福如东海，寿比南山”的祝愿。全篇主题明确，感情充沛，语言流畅，特别是一些修辞手法的运用，增强了语言魅力，不失为一篇出色的祝寿祝酒词。 ; 今年十月一日是新岛计算机公司成立十周年纪念日。该公司是一家注重自力更生、艰苦创业的公司，不但在计算机软件开发方面取得了重大成就，而且培养了大批人才。多年来，该公司曾为新大地公司培训了二十名技术人员。 试根据以上材料，以新大地公司总经理的名义给新岛计算机公司员工发