做优秀的职业化员工.pptVIP

* 职业化行为----关系处理能力 什么是人际关系？ 人际关系是在某个范围内人与人之间的关系 改善人际关系须摆脱三种观念 固执：不同于执着。要抛除固执，学会接纳别人的意见。 成见：不同于敏锐。要抛掉成见这副有色眼镜。 骄傲：不同于自信。要抛除骄傲，与他人平等相处。 * 第六讲、职业生涯规划 * 冰山模型 * 职业锚 所谓职业锚，又称职业系留点。锚，是使船只停泊定位用的铁制器具。职业锚，实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。 * * 打工女皇的故事 IBM公司的总经理，最初是某医院的一名护士。她进入这家外资公司后，最早干的是一般的后勤工作。但她一进入这家公司就有了自己的职业生涯规划。虽然开始做杂活，但她把本职工作做得有条不紊，而且还主动学习其他业务。后来她被上级领导看中，送到国外进行销售培训，回国后做销售。通过自己的努力，她把销售业务做得很出色，很快被提升为销售组长，这时，收入上已经得到回报的她依然主动学习其他业务知识。此后他在公司一直受到重视并不断被提拔，最后成了给外资公司中国分公司的总经理。 吴士宏 * 中国10大成功职业经理人 你认识他们吗？ 你知道他们的年薪是多少吗？ 你了解他们的成长背景吗？ * 机会都是留给有准备的人 * 说一声祝福 真诚的希望、您培训后有所收获！ 道一声期盼 愿各位伙伴、身体健康合家欢乐！ * * * * 是非成败转头空 青山依旧在 几度夕阳红 * 为什么要学习? 为什么要工作? 为什么要努力? 为什么要享受? 为什么要爱恨? 为什么要权力? 为什么要恐惧? 为什么要气馁? 为什么要淡泊? 为什么要死亡? 人 生 十 问 碑 三星总裁：李键熙 * 如何从普通走向卓越？ 归零的心态 活在当下的心态 普通 优秀 卓越 案例 * 阳光哲学 小和尚扫落叶 * 活在当下，--努力做好今天的“功课”。 “活在当下”： 吃饭就是吃饭，不要有种种思量; 睡觉就是睡觉,不要有千般妄想. 不能退回昨天, 不能提前进入明天, 关键把握好今天.。 * 归零的心态 * 归零的心态 * 不一样的心态 失败 痛苦 烦恼 封闭十多年，关上自己的“门” 案例 * 卖鞋与卖伞 阳光的心态 案例 * 高“逆商”的心态 驴，掉进陷阱 案例 * 高“逆商”的心态 应届生AQ 案例 * 打造职业化心态---舍得 舍 得 * 舍得的心态 舍 得 千里捎书只为墙， 让他三尺又何妨？ 长城万里今犹在， 不见当年秦始皇。 * 创业心态 四千精神： 走遍千山万水 说尽千言万语 想尽千方百计 吃尽千辛万苦 两板精神：白天当老板、晚上睡地板 * 双赢的心态 从对方角度看问题，甚至比对方理解得更透彻 认清主要问题和顾虑（而非立场） 确定大家都能接受的结果 实现这种结果的各种可能的途径 * 热忱满怀、主人翁的心态 木匠造房子的故事 案例 * 正确理解“失去”的心态 火车窗外丢鞋 案例 * 打造职业化心态----操之在我 操之在我 案例 * 打造职业化心态----积极心态 * 第五讲、打造职业化行为 * 沟通力—微笑 * 沟通力 * 沟通力 石油大王的故事 * 点心的故事 职业化行为----注重细节 案例 * 职业化行为----恪尽职守 驾驶员的职业行为 案例 * 合作力 * 职业化行为---握手 握手的伸手次序 男女之间，女士先； 长幼之间，长者先； 上下级之间，上级先，下级屈前相握； 迎接客人，主人先； 送走客人，客人先； 远近客人，先近后远。 * 职业化行为---乘车 * 职业化行为----就餐 * 职业化行为----时间管理 Ⅳ第四象限 不紧急 不重要 Ⅲ第三象限 紧 急 不重要 Ⅱ第二象限 不紧急 重 要 Ⅰ第一象限 紧急 重要 重要 　 不重要 紧急 　　　不紧急 四象限分析法 * 职业化行为----自我控制力 压力产生的原因 缺乏社会支持 想法不切实际 情绪压抑? 自我忽略? 感官负荷过度 * 职业化行为----关系处理能力 1、英雄无用武之地原因 技能只有建立在良好的人际关系的基础上，才能发挥最大的效用。 第一组数字：你所赚的钱12.5%来自知识、87.5%来自关系。 第二组数字：在每年被企业解雇的人员当中，95%是由于他的人际关系较差，5%是由于技能低下。 2、三种选择 第一种选择：此处不留人，自有留