航天职业技术学院毕业实践手册.docVIP

PAGE / NUMPAGES 四川航天职业技术学院 毕业综合实践手册 （上岗实习专用） 专 业:_____资产评估与管理____________ 班 级:__________GO6__________________ 姓 名:______刘_____凡______琦_________ 学 号:______200614051030_______________ 指导教师: ____张______仕______平_________ _____________________________ 2009 年 月 日 目 录 毕业综合实践报告………………………………………………………………………… 1 1.实习情况………………………………………………………………………………………(3) 1.1实习单位介绍………………………………………………………………………(3) 1.2实习岗位……………………………………………………………………………(3) 1.3实习内容……………………………………………………………………………(3) 2.工作中的体会与总结……………………………………………………………………… (6) 2.1文秘应具备的素质……………………………………………………………（5） 2.2实际的操作…………………………………………………………………………(7) 2.2.1接待客户应注意的问题……………………………………………(7) 2.2.2及时记录每天的工作………………………………………………( 2.2.3会计档案的装订及保管常识 ………………………………………… (7) 2.3由工作看到的问题…………………………………………………………………（8） 3.实习收获与感想…………………………………………………………………………… （9） 4. 结束语 …… …………………………………………………………………………… （9） 毕业综合实践报告 1. 实习情况 1.1 实习单位介绍 成都纽维通讯成立于1996年，已成为四川省最负盛名的国产手机省代之一。销售网络遍及全川。下设十八个办事处，有销售经理二十二名，拥有400多家稳定客户队伍。二级市场覆盖达100%，三级市场覆盖达80%。公司组织架构完善、人员结构合理、人才储备丰富。公司设营销中心、财务中心、售后服务中心、商务中心、行政人事中心共五大中心。公司营销团队的精英具有多年手机品牌营销经验；员工队伍近百人。大专以上学历比例高达98%。其中博士学位1人，硕士学位2人。公司售后服务体系完善、设备先进、服务周到。在行业内有着良好的口碑！? 1.2 实习岗位 去年12月，我通过竞争上岗走上纽维通讯售后部前台岗位，主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过：不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都要努力做到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位校领导作个简要汇报，以接受大家评议。? 1.3 实习内容 一、自动化办公主设备的使用 　经过了一段时间的实习和指导老师的指导，我由什么都不会做到现在我学会了不少，我刚刚开始不会自己使用自动化办公设备，而现在我也懂得了自己使用办公设备了，比如：复印机、打印机、打码机、装订机、过塑机等。 　1、复印机 　 刚开始不会使用复印机，后来经老师指导和亲自操作多次，现在也可以熟练地使用了，也懂得了在复印时遇到问题应该怎么处理了，如卡纸怎样处理，还有单面和双面复印、放大和缩小、加深和减淡、放纸、换不同型号的纸等一系列的操作也都可以自己完成了。 2、过塑机 　这种设备是比较难用使用的，开始是老师教后来我也能够自己使用了，只是还不太熟练，不过要小心地使用不然就会因为过塑机太热而把要过塑的材料炀坏，记得有一次我把过塑机打开预热然后就整理要过塑的材料，过塑开始是好好的，可是不好和事情发生了，我把文件从不同的方向放进过塑机里，可是因太热了文件就焦了，我一时不知所措就把过塑机给关了。叫老师来她说以后不要把东西从不同方向放进去，那样是进退两难就会把文件弄坏的，而且现在机子不能使用了，必须要用酒精清洗过才可以，而且老师说我把过塑胶弄反了才会沾在上面的。她没有骂我一句，我心里好难受，向老师道歉，而她只是叫我以后要小心。这次的错我不会忘记，虽然我错了，可是