推销策略与艺术第二讲教学文案.pptVIP

《推销策略与艺术》第二 讲;上一讲要点回顾;1、推销要素;2、推销员的职责;4、推销员的能力;本讲导入案例;导入案例;本讲主要内容;第三章 推销员的基本礼仪;一、仪表礼仪;1、容貌;2、服饰;1）符合身份;2）区分场合;3）着装禁忌;禁忌细说;光脚 光脚不仅显得不够正式，而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。与此同 时，在国际交往中，穿着裙装，尤其是穿着套裙时不穿袜子，往往还会 被人视为故意卖弄风骚，展示性感之嫌。因此，光脚也是不允许的。 三截腿 所谓三截腿是指，穿半截裙子的时候，穿半截袜子，袜子和裙子中间露 一段腿肚子，结果导致裙子一截，袜子一节，腿肚子一截。这种穿法容 易使腿显得又粗又短，术语叫做“恶性分割”，在国外往往会被视为是没有 教养的妇女的基本特征。 ;4）遵守西服穿着常规;记住刚才那些， 你们也可以像他们一样！;3、神采;二、仪态礼仪;1、手势;2、姿势;;3、交谈距离;;4、目光交流;5、微笑;“价值百万美元的微笑”;6、握手;三、商业礼仪;1、访问时间;2、开门关门;3、介绍和递（接）名片;2）名片;时机 初次相识，可在一开始即交换名片 有约访问或有介绍人介绍，可在告别时交换名片 递交 足量携带 讲究顺序（尊者优先、近者优先） 注重细节（展示文字最重要的部分、双手拿着名片、边说 “请多指教”、“多多联系”等言语）;2）名片;3）称呼