内部讲师培训-高级管理培训课程.ppt

;大綱;大綱;大綱;Lesson 1. ;Think;教學的觀念突破;教學的觀念突破;互動(Interaction)是什麼？;Think What is a Competent Trainer？;高效能講師的形象(Profile);研討：內部講師常見的問題與挑戰;內部講師之任務;內部講師之角色;成功講師的三境界;教學的成功關鍵;學習如何學習(Learn How to Learn);學習(Learning)是什麼？;學習之窗(Window of Learning);有效學習循環(KOLB);成人學習特性～A-R-I-P-A;學習六要MCROCR;＃1. 動機（ Motivation ）;＃2. 專心（ Concentration ）;＃3. 反應（Response）;＃4. 組織（Organization）;＃5. 理解（ Comprehension ）;＃6. 重複（ Repetition ）;常見的學習障礙;1.危機感 2.迫切感 3.競賽激勵 4.美好經驗 5.好奇心 6.成 就感 7.給予回饋;教學管理流程ADDIE;教學管理流程ADDIE;不同績效的內涵;需求分析(Analysis)之實務;需求分析(Analysis)的展開;學習需求分析;講師五大核心能力;三階段的講師技能培訓;Lesson 2. ;教學前的四大準備;研討：上台教學前的焦慮或困擾為何？;如何做好心理準備;如何做好思考準備;如何做好內容準備;如何做好相關準備;教學準備檢核表;上台表達常見的問題;教學表達七巧;＃1.　親切熱情;＃2.　眼神接觸;＃3.　聲音語調;＃4.　臉部表情;＃5.　手勢身體;＃6.　移位運用;＃7.　善用停頓;Lesson 3. ;課程設計(Course Design)是什麼?;為什麼課程設計很重要?;好的課程應具備什麼條件?;課程設計(Course Design) 四項關鍵;如何進行課程設計~8個步驟;Step1.　決定課程名稱;Step2.規劃績效目標(Performance Goal);Step3. 制定教學目標;Step4.　分析培訓需求;Step5.　發展架構大綱;Step6.　決定講師條件;Step7.　設計教學方法;Step8. 規劃評估方式;課程設計中可運用之工具;魚骨圖;心智圖;系統圖;課程設計表 ;教材開發包括什麼?;好的教材具備那 些條件?;如何寫作教案？;教案（Lesson Plan）;教案 (Lesson Plan) 撰寫要領;題材組織之技巧;收集題材之技巧;運用系統圖法從??程目標導出教學內容～以內部講師班課程為例;Lesson Plan（範例）;Lesson Plan（教案）;Lesson Plan（教案）;企業培訓的三大板塊;專業培訓課程之內容;管理培訓課程之內容;一般培訓課程之內容;Lesson 4. ;互動七巧~~講師的關鍵技巧;S1. 切入技巧（Opening Skill）;S2. 激勵技巧（Motivating Skill） ;S3. 傳達技巧（Delivering Skill） ;S4. 評估技巧（Evaluating Skill） ;S5. 練習技巧（Practicing Skill） ;S6. 反饋技巧（Feedback Skill） ;S7. 跟進技巧（Follow up Skill） ;上台教學演練回饋表 ;多元訓練方法簡介;1.實例講授法 ;2.腦力激盪法 ;3.三人教學法 ;4.小組研討法 ;5.案例研討法 ;6.角色扮演法 ;7.遊戲競賽法 ;8.論壇研討法(Forum) ;9.會議式指導法 ;10.說故事法 ;教學活動與技巧類別;教學活動與技巧之運用（1）;教學活動與技巧之運用（2）;Lesson 5. ;臨場表現技巧;克服緊張技巧;克服上台緊張之方法~心理建設;克服上台緊張之方法~事前準備;克服上台緊張之方法~自我準備;克服上台緊張之方法~在台上時