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团队领导能力概述.ppt

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;团队领导力的标准;★ 领导能力概要 一、卓越领导的职能 二、卓越领导的组织、指挥、协调、沟通与激励 三、卓越领导的控制与监督 四、未来的领导者 ; 领导和领导力;【领导】 就企业领导而言,是指在经营活动中,具有影响力的个人或集体在组织中通过指挥,引导、说服、激励等途径,动员下属实现共同目标的过程。对员工产生影响是领导活动实质之所在。 ;【愿景】 愿景是内心所追求的未来蓝图,它建立在向往的基础上(不是“可能”);建立在开发能力的基础上(不是“现有能力”);建立在反馈调节的基础上(不是“固定不变”)。 企业愿景是经营团队、管理团队及员工团队共同向往的蓝图。 ;【组织】 在《现代汉语词典》中,“组织”一词有两个方面的含义。 第一个含义泛指企业、公司、社会团体、医院,学校、研究所、政府部门等具有“明确的目的、精心的人员安排、精细的结构”三个特征的单位或集体。 这里的“组织”属于第二方面的含义,是指组织工作或活动,指领导者按照既定的目标、合理地设置机构、建立体制、分配职能和权力,选人用人等,以实现领导任务。 ;【指挥】 指挥是指在一个组织中,领导按照目标管理原则,要求下属组织或个人贯彻执行组织的决策,促进他们在争取个人成功的同时也实现组织目标的过程。 ; 第一部分 卓越领导的职能 美国管理大师彼得杜拉克说:“一个真正的领导者,必须同时是两截然不同的大师:一个是思想大师,善于把握抽象的思维逻辑,一个是行动大师,善于处理精细的实际事务。”如果把组织比喻作一艘船舰,高层领导就是舵手,要领导着组织驶向一个光辉的彼岸,我们可以这么说,领导,顾名思义就是“领航和引导”,“领航”和“引导”是领导者所必须具备的最基本的职能定位和作用。 (对照检查你与两个大师有那些距离,怎样提高) ;◇ 领航 “领航”从根本上说就是建立一个组织未来的发展方向和绩效目标,并通过战略策划和决策予以落实。组织未来的发展方向和绩效目标通常体现于组织的使命和愿景。 ; 惠普公司创始人之一戴维帕?卡特在1960年给惠普员工所作的演讲中指出,企业的使命触及到的是一种除了赚钱之外的更深层次的公司理由,是做一些有价值的事。组织是为了包括股东、顾客、员工、供方和合作伙伴、社会在内的五大利益相关方而存在的,因此从宏观角度讲,组织应当为所有的利益相关方创造平衡的价值。(越急于只想赚钱的人越达不到目的?利益的平衡) ; 领导者要为组织领航,领导着组织驶向一个光辉的彼岸。那么,这个光辉的彼岸就是组织的愿景。要使组织的全体成员能够人心所向,众望所归,高层领导必须首先明确组织所追求的“彼岸”到底在何处,是什么样子的,对组织意味着什么。对一个总是在摸着石头过河的组织,一个只是在驱使人们奔向一个一无所知的未来的组织,其结局如何是不言而喻的。 (思考自己的组织驶向的彼岸是什么样子?); 一、领导要当好船长;二、领导要有使命感—— 21世纪领导者的五要素; 日本著名企业家松下幸之助说:“一个人想登上二楼,无论如何也要登上二楼。有这样强烈愿望的人,才会想到梯子,像我这样一个不懂学问,身体弱的人,也能干出这样的事业,是因为我所做的工作是为了摆脱贫困,造福于国家和人民,我想这就是我们的使命感。”一些单位之所以长期面貌变化不大,其根本原因在于领导缺乏使命感。 ; 三、领导的主要职责;⑤创造一个授权和学习的工作环境。 ⑥履行环境和社会责任。 ⑦作员工的楷模。 ⑧真正的领导者不是要事必躬亲,而在于他要指出路来。 ;◇引导 “引导”意味着要在组织中建立起一种氛围,一种促使人们为了实现目标而全力以赴的组织文化氛围。组织文化应当以其使命、愿景和价值观为核心,并体现授权、主动参与、创新、快速反应、学习和守法诚心等要点。 ; 一、高层领导的作用; ②高层领导者如何推动一种促进和要求守法行为和伦理行为的环境? ③高层领导者如何创建一个具有可持续性的组织?高层领导者如何创建一种组织绩效改进、战略目标实现、创新和组织敏捷性的环境?如何创建一种促进组织的学习和雇员的学习的含量?他们如何亲自参与继任计划和培养组织未来的领导者? ; 二、确定和贯彻组织的价值观; 在确定和贯彻价值观时,应当结合组织的历史沿革、行业特点,内外部环境等实际情况考虑如下八个方面,提出具有企业特色的核心价值观。 ; 客户公司收入和个人收入提高主要源泉? 第一个方面:以顾客为导向追求卓越。以顾客为导向追求卓越是一个稳定顾客、保持和拓展市场份额的战略性概念。 组织的产品、服务质量是由顾客

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