腾讯——一站式在线生活服务.docVIP

腾讯——一站式在线生活服务 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。 公司名称： 腾讯 外文名称： Tencent 总部地点： 深圳 成立时间： 1998年11月 经营范围： 互联网 公司性质： 股份制 公司口号： 打造精彩在线生活 企业愿景： 最受尊敬的互联网企业 创办人： 张志东、马化腾 腾讯官网： / 一、腾讯企业使命 　　用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。 二、腾讯的内部条件： 1、庞大而有粘性的用户群 腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过10.57亿，活跃帐户数超过4.84亿， 1亿同时在线账户，QQ游戏的同时在线人数达到8663万，腾讯网已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。 2、卓越的品牌推广能力 目前,中国互联网的网民人数已突破三亿,而腾讯也已经成为中国市值最大的互联网公司,全球大约排第三位。而腾讯近期发布的“在线精彩生活更精彩”的品牌理念,是腾讯一站式“在线生活”理念在新时期的感性解读,而其反映的内涵则是腾讯所期望为用户创造的价值。 3、敏锐的市场洞察力和极具吸引力的增值服务和产品 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、 腾讯网、 QQ游戏以及 拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站腾讯网、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的 QQ空间（Qzone）已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、聊天室、 QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、 QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live （音乐/电台/电视直播）等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合。 4、不断进取的创新能力 面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前，腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在 即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了 中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。 公司主要成员及董事会构成 二、产品 三、薪酬福利 四、腾讯软件 五、产品业务 六、腾讯游戏 腾讯面临的外部环境： 企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。 1、政治环境： 自20世纪90年代以来，随着互联网技术的快速发展，中国网民数量也开始急速增加。近年来，中国高度重视互联网法律法规建设，规范中国互联网秩序，与此相关的法制建设与网站备案等基础性工作正稳步推进，先后颁布实施了《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等，为规范网上信息传播提供了有力的法律保障。 2、经济环境： 腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，截至2009年第二季度，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过10.57亿。腾讯网已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。 3、技术环境： 当今社会电子信息技术取得心得革命性进展。通信技术突飞猛进，网络技术应用趋向发展网络经济、网络社会，软件技术的高速发展成倍扩大可信息技术的应用范围和功能。 2005年9月，腾讯正式推出在线支付平台财付通，进军电子支付行业。由于腾讯拥有超过4亿活跃在线用户数，以及腾讯旗下C2C网站拍拍网的支持，业务发展迅速。 四、腾讯战略选择策略： 腾讯战略 　　腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍