商务谈判沟通概述.ppt

第九章 商务谈判沟通;准备知识;准备知识;一、商务谈判沟通概述;一、商务谈判沟通概述;;一、商务谈判沟通概述;耐心倾听;二、商务谈判的语言沟通;二、商务谈判的语言沟通; 漏听;例子： “I came here is to seek a compromise as the mediator .” —— 联合国秘书长解决伊朗人质问题在伊朗电视台的讲话;二、商务谈判的语言沟通;二、商务谈判的语言沟通;二、商务谈判的语言沟通;二、商务谈判的语言沟通;;二、商务谈判的语言沟通;二、商务谈判的语言沟通;二、商务谈判的语言沟通;非语言沟通的 作用;三、商务谈判的非语言沟通;三、商务谈判的非语言沟通;三、商务谈判的非语言沟通;三、商务谈判的非语言沟通;三、商务谈判的非语言沟通;三、商务谈判的非语言沟通;三、商务谈判的非语言沟通;三、商务谈判的非语言沟通;三、商务谈判的非语言沟通;时间：时间的掌握、利用因人而异 （1）姗姗来迟 （2）较长时间的迟到 （3）准时或稍微提前到达 （4）较早地提前到达 位置：就座的位置常常是一个人的身份显示 ;三、商务谈判的非语言沟通;;;;