商场经理管理技巧讲义.pptVIP

报 告 大 纲;敬畏之心; 在银座发展现状背景下谈管理; 时间管理技巧探讨;问候语的变化： 过去：“你吃了吗？” 现在：“你最近忙不忙？” 忙忙忙！ 起的比**早 睡的比**晚 ***** ？？？？？？ 救命——时间管理！ ;（一）最佳的工作完成时间是昨天 效率为王的时代，拖延是高效的敌人。 人性本身就具有懒惰、散漫的缺点，遇到问题，会自然地产生逃避和拖延心理。但这并不利于问题的解决。 逃避和拖延只会给工作造成更严重的危害。 而且，没有人会为你承担这些损失，后果只能由自己承担。 分享： 过去，只有适合者能够生存； 今天，只有最快处理事务的人能够生存。 ——比尔·盖茨 ;案例： 刚刚毕业的小林在一家大公司做秘书助理。老板要到国外出差，还要发表演说。为老板准备所需物品和演讲稿的任务就落在小林和其他几个工作人员身上。那几天，大家很忙碌。 就在老板出国的那天早晨，老板的高