管理学概论____第十四章企业管理信息化.pptVIP

* * * * * * * * * * * 管理学概论 第十四章 企业管理信息化 知识（技能）框架图 管理信息化 主要内容 背景 信息与信息系统 信息系统类型 信息系统对管理和组织的支持 信息系统的开发 （1）理解信息及信息系统的基本知识，了解信息系统的构成要素； （2）理解信息系统的不同层次及主要的应用信息系统类型； （3）理解信息系统对管理和组织的支持，掌握不同种类信息系统的特点； （4）理解不同种类信息系统开发方式的特点、优缺点和应用范围。 学习重点和要点 §1 信息与信息系统 信息、信息系统的基本知识 1．企业竞争环境的深刻变化 经济全球化 工业经济转变 企业转变 全球市场的管理和控制 国际市场的竞争 全球性工作群体 全球性供应系统 基于知识和信息的经济 生产效率的迅速提高 新产品和服务的多样化 依靠时间的竞争 产品的生命周期更短 企业环境的多变 员工知识和技能的局限 组织结构的多样化 组织权力的分散化 组织应变能力的灵活性 低交易成本和协调成本 员工被赋予更多的自主权 合作工作和团体工作 企业对信息更加依赖 2．信息 ----信息是经过加工处理的对人们有用的数据。信息是各类管理系统的最基本的元素，是客观事物的状态、过程的描述形式，同时这种形式对人们是有用的，它可以是文字、数字，也可以是图像、声音等。 高质量 及时 完全 精确 清楚 有序 媒