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* 1、时延(delay或latency)是指一个报文或分组从一个网络(或一条链路)的一端传送到另一端所需的时间。 时延是由以下几个不同的部分组成的。 （1）传播时延： 传播时延 = 信道长度 ? 电磁波在信道上的传播速率 （2）发送时延： 发送时延 = 数据块长度 ? 信道带宽 （3）排队时延： 数据在交换结点等候发送在缓存的队列中排队所经历的时延。 总时延 = 传播时延 + 发送时延 + 排队时延（2） 2、协议：指的是对网络中设备以何种方式交换信息的一系列规定的组合，它对信息交换的速率、传输代码、代码结构、传输控制步骤以及出错控制等许多参数作出定义。 3、网络的体系结构：计算机网络的各层协议的集合 4、时间槽：能够检测到冲突的时间区间（也称为争用时隙或碰撞窗口）（4） 概念： 概念： 5、广域网是由一些结点交换机以及连接这些交换机的链路组成 6、xDSL技术就是用数字技术对现有的模拟电话用户线进行改造，使它能够承载宽带业务。 7、接入服务器是广域网中拨入和拨出连接的会聚点。（5） ８、主干(Trunk)：用于实现跨交换机的VLAN，它是指交换机之间用于传输多个VLAN信息的链路 9、路由选择：根据目的网络地址查找路由表并确定分组转发路径的过程 10、路由选择协议：自动学习、记忆网络的变化并根据路由算法重新计算路由的协议 11、路由算法：路由表的信息随网络拓扑