战略思考与战略执行教材.ppt

管理百年与激荡三十年 持续成功的奥秘何在？ 追求卓越 基业长青 从优秀到卓越 4＋2 执行 榜样 领先之道 西南航空公司 成立于1971年6月18日 总部在达拉斯的Love Field 起初有三架波音737飞机 股票代码LUV 现有飞机（波音737） 451 架 员工人数31000人 西南航空公司的效率 战略 低成本、低票价、频繁航班 产品设计 操作 营销 服务 美国西南航空公司的业务系统 频繁 方便 票价低 可靠性高 价格低 价值表述 频繁的短途 旅客 短程拉动, 点对点 中等城市和 二类机场之间 的航线 有限的乘客服务 频繁、 可靠的 起飞安排 标准化的 737飞机 机群 无餐饮 无座位分配 无行李转运 飞机利用率高 有限利用 旅行社 自动售票机 灵活的联运 合同 员工持股率高 员工报酬高 能力 周转快速 低成本 好形象 创造性的业务设计 可靠而简洁的服务 拿苹果来说 2006财年第一季度的财务报告，苹果的纯利润达到5.65亿美元，第一财季的总收入为57.5亿美元。苹果的利润额跃升了216%。 在2006年度“商业周刊50强”榜单上，苹果首次荣登榜首。投资者热情高涨，自2005年1月以来，苹果公司的股价飚升了一倍以上。 苹果的品牌价值也是增长强劲，在Interbrand公司和《商业周刊》的“2006年全球最佳品牌”榜单上，苹果以