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- 2019-12-10 发布于天津
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人力资源部
目录
第一部分
客户导向
第二部分
如何提升客户导向意识
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第三部分
人力资源部如何践行“客户导向”
第一部分
第一部分
一、客户导向
何谓客户导向:
所谓客户导向是指以满足客户需求、增加客户价值为企业经营出发点,在经营过程中,特别注意客户的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析,重视新产品开发和营销手段的创新,以动态地适应客户需求。
客户导向强调的是要避免脱离客户实际需求的产品生产或对市场的主观臆断。
第一部分
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