2013年度东宁职教中心学校提供优质服务活动实施计划方案.doc

. . . . 学习参考 东宁职教中心学校提供优质服务活动实施方案 王其庄 为了强化学校德育师德师风建设，在校园内倡导并开展全体教职员工积极为学生服务，增强师生情感，营造良好的校园氛围，树立一切为了学生而工作的服务理念，以此来带动学校校风和学风假设，提高教育教学质量，特制订本方案。 指导思想 认真贯彻落实党的十八大精神，及上级教育行政部门对学校优质服务活动要求，以实现中华民族伟大复兴的中国梦为统领，创新管理方式，转变工作作风，规范办学行为，促进依法办学，提高办学质量，提高工作效率，提高服务质量，争创一流作风，更好地为县域经济发展服务，培养更多合格的技能型人才而努力工作。　 二、活动目标?　　 通过开展优质服务活动，创新管理方式，达到增强学校服务意识的提升，实现学校社会满意度的提高。通过活动的开展，使学校内部管理更加规范，校务工作更加公开透明,制度更加健全和完善，班子更加团结干事,达到建一流队伍,树一流作风,塑一流形象,创一流业绩的目标。 　三、实施内容　 1、以校园文化活动为载体，教师为学生提供优质的德育教育活动服务。 2、在为学生传授知识和技能的过程中，教师为学生增长知识和熟练技能本领提供优质服务。 3、关心学生食宿生活、身心健康、人身安全等，为学生提供优质的校园保障服务。 4、是为学生服务社会技能提升培训，做好各种服务 四、活动内容　　 　　(一)?成立领导小组　　 组 长：邹建勋　　 副 组 长：李春喜、陈钦生、邓会才、尹明海、马静 组??员：刘爱芬、赵静、徐晓东、陈景旭　　 　　(二)加大宣传力度，营造良好氛围　　 充分利用教师会﹑家长会等，加大宣传力度，为开展优质服务活动营造一个良好的舆论氛围。　　 　　(三)完善各项制度建设　　 　　制定和完善学习制度、民主生活会制度、民主科学决策制度、请假制度、财务管理制度、公开承诺制度、责任追究制度、领导干部联系班级制度等一系列管理制度和办法。总体上要做到“五公开”，即服务内容公开、工作分工公开、申报事项公开、承诺时限公开、收费标准公开。　　 (四)提供优质服务，树立职教新形象　 　1、提高服务质量，争创一流校风，　　 　　认真抓好教职工作风建设，结合学校师德师风﹑职业道德文明建设细则要求,增强干部职工学习意识、服务意识、责任意识、廉洁意识，大力发扬时不我待、争分夺秒、雷厉风行、求真务实、开拓创新的工作作风，坚决克服学风不正、检查不力、效率不高、工作拖沓等状况，调整重心，关注师生，深入课堂、深入学生，了解和掌握师生情况，扎扎实实为师生﹑家长及社会技能培训服务，以新作风展示新形象，以新形象来推进学校各项工作。提高工作效率，注重服务效果，营造人人有责、人人负责、奋发向上、团结拼搏的氛围。 2、打造优秀师资队伍，提升教育教学效果。建立一支师德高尚、思想先进、业务过硬的教师队伍。一是支持和鼓励教师参加业务进修，提高他们的学历层次和教学水平；二是不断更新知识结构，培养骨干教师，打造学校教师队伍的精锐之师。三是在教师当中进行终生学习理念和行为习惯的教育，教育教师除了学习自己所教学科之外，对相关学科也得贯通学习。　　 　　3、强化教学工作中培养学生自己动手能力，教师为学生做好服务。加强常规管理，以课堂教学为中心，以实践教学为中心。改变过去的以教师的讲课为中心的老模式。在专业课教学中，教师要提前做好一切辅助工作，为学生提供实践活动的平台，并做好服务，让学生自己在操作中自己总结获得知识。要做好备课、上课、批作业、辅导学生、听评课等几个环节的工作.有效落实工作措施，真正做到关爱学生求发展，关注质量求生存，励精图治求突破，卧薪尝胆求超越，真抓实干求实效。　　 4、科研为先导，服务于学校的教育教学改革。 （1）更新观念，建立终身学习理念。(2)勤学习、勤反思、勤动笔，认真研究学科特点，不断挖掘学科的育人价值，实现工作创新。（3）借鉴先进地区的办学经验，结合学校实际，优化课堂教学，提高教学质量。(4)积极参加教研活动，多听课、评课。（5）对学生进行学习技巧和方法的指导。（6）实施“走出去、请进来”的策略，加强校际间的交流与合作,实现教学资源的共享。　　 5、创新德育工作方法，服务学生素质提升。（1）组织教师认真学习教育学和心理学，并认真研究职业学校学生在现阶段心理发生发展及变化规律，按着学生的心理动态和学生中出现的问题为导向，做好研究并采取适当方法，做好德育工作。（2）认真贯彻执行《未成年人保护法》，确实加强未成年人思想道德建设。(3)以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为主，抓好