广告中的商品利益与边缘信息相关知识.pptVIP

权威 崇敬、喜欢的明星 崇拜的对象 滑稽 幽默 壮观 新颖 广告中的商品利益与边缘信息 2009年4月9日 目录 商品的性质 商品的利益分析 购买者关心的商品信息 广告的边缘信息 商品的性质——潜在的利益 商品暂时与人没有发生价值关系的属性就是商品的性质。 与销售直接相关的商品性质包括商品的质量、特点、包装、式样、尺寸、形状、品牌名称等性质属性，这些性质基本上等于科特勒说的“实际产品”。当然商品还有其他的性质，例如生产过程、生产者、产地等。 因为商品一般是要被使用的，所以商品的性质对人具有潜在的价值关系，关系到使用的便利、效果以及其他可能的利益，所以商品性质实际蕴涵对使用者的利益关系。可以说，商品性质是一种尚为被利用的潜在的商品利益。 商品的利益分析 （1）商品的功能利益 （2）商品的伴随利益 （3）商品的附加利益 （4）商品的延伸利益 商品的功能利益 商品的功能指人利用或消费某种商品能够直接完成某件事情和达到某个目的。例如，笔能用来写字画画，汽车能够载人载物，旅游服务可以帮助人到达某地完成观光旅游，护肤化妆品使人皮肤更加健康美观等。 商品的伴随利益 商品的伴随利益是指在使用商品的时候，在获得基本功能利益的同时附带获得的次要利益。 商品的附加利益 商品附加利益就是科特勒指